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茂管佳商管 ERP 軟件，讓購物中心活動(dòng)管理更有效
茂管佳商管 ERP 軟件，讓購物中心活動(dòng)管理更高效對(duì)于購物中心而言，各類營銷活動(dòng)（如節(jié)日促銷、品牌聯(lián)動(dòng)、主題展覽）是吸引客流、提升銷售額的重要手段。但傳統(tǒng)活動(dòng)管理模式下，常面臨 “策劃流程混亂、執(zhí)行協(xié)同低效、效果難以量化” 等問題：活動(dòng)方案靠文檔傳遞，各部門信息不同步；商戶參與協(xié)調(diào)耗時(shí)久，活動(dòng)資源分配易；活動(dòng)結(jié)束后缺乏數(shù)據(jù)支撐，無法精細(xì)評(píng)估成效。這些問題不僅導(dǎo)致活動(dòng)運(yùn)營成本高、落地效率低，更可能因活動(dòng)效果不達(dá)預(yù)期，浪費(fèi)人力與資金資源。作為商業(yè)地產(chǎn)數(shù)字化營銷解決方案**，冬余數(shù)據(jù)科技（上海）有限公司深度洞察購物中心活動(dòng)管理痛點(diǎn)，研發(fā)的茂管佳商管 ERP 軟件，以 “流程標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同高效化、效果數(shù)據(jù)化” 為中心，構(gòu)建全周期活動(dòng)管理體系，幫助購物中心從活動(dòng)策劃到效果復(fù)盤實(shí)現(xiàn)全鏈路數(shù)字化，大幅提升活動(dòng)運(yùn)營效率與成效。在活動(dòng)策劃與籌備階段，茂管佳打破傳統(tǒng)文檔協(xié)作的局限，打造 “一站式策劃平臺(tái)”。運(yùn)營人員可在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建活動(dòng)項(xiàng)目，明確活動(dòng)主題、時(shí)間、目標(biāo)（如客流提升 20%、銷售額增長 30%）、參與商戶類型、所需資源（如場地、宣傳物料、人員）等中心信息，并上傳活動(dòng)方案、執(zhí)行流程表等文件，支持多部門在線查看與編輯。系統(tǒng)內(nèi)置活動(dòng)模板庫，涵蓋周年慶、春節(jié)促銷、親子嘉年華等常見活動(dòng)類型，運(yùn)營人員可直接復(fù)用模板并按需修改，將活動(dòng)策劃時(shí)間從原來的 5-7 天縮短至 1-2 天。同時(shí)，系統(tǒng)支持活動(dòng)資源預(yù)約管理，運(yùn)營人員可提前鎖定活動(dòng)場地（如中庭、連廊）、宣傳資源（如 LED 屏、電梯廣告位），并設(shè)置資源使用時(shí)間，避免不同活動(dòng)間的資源，確?；I備工作有序推進(jìn)。活動(dòng)執(zhí)行與商戶協(xié)同是茂管佳的中心優(yōu)勢(shì)。針對(duì)商戶參與環(huán)節(jié)，系統(tǒng)支持在線發(fā)起商戶邀約，運(yùn)營人員可篩選符合活動(dòng)主題的商戶名單，通過系統(tǒng)向商戶推送活動(dòng)詳情、參與要求、權(quán)益支持（如宣傳曝光、客流導(dǎo)流）等信息，商戶可在線確認(rèn)參與意向并提交需求（如需要額外促銷展位、協(xié)助宣傳）。運(yùn)營人員通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看商戶參與進(jìn)度，針對(duì)未確認(rèn)的商戶發(fā)送提醒，大幅縮短商戶協(xié)調(diào)時(shí)間?；顒?dòng)開展期間，系統(tǒng)支持實(shí)時(shí)記錄活動(dòng)數(shù)據(jù)，如參與商戶數(shù)量、活動(dòng)現(xiàn)場客流、商戶銷售額等，運(yùn)營人員無需人工統(tǒng)計(jì)，打開系統(tǒng)即可掌握活動(dòng)動(dòng)態(tài)。例如，某購物中心舉辦 “國慶促銷周” 活動(dòng)，通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測到餐飲區(qū)客流增長 40%、服飾區(qū)銷售額提升 35%，及時(shí)調(diào)整現(xiàn)場人員配置，保障活動(dòng)有序進(jìn)行?；顒?dòng)效果復(fù)盤與優(yōu)化是茂管佳的另一大亮點(diǎn)?；顒?dòng)結(jié)束后，系統(tǒng)自動(dòng)匯總?cè)S度數(shù)據(jù)，生成活動(dòng)效果分析報(bào)告，涵蓋客流數(shù)據(jù)（總客流、新增客流占比、客流停留時(shí)長）、銷售的數(shù)據(jù)（總銷售額、各品類銷售額占比、客單價(jià)）、商戶參與數(shù)據(jù)（參與率、商戶滿意度）、成本數(shù)據(jù)（活動(dòng)籌備成本、宣傳成本、資源投入成本）等中心指標(biāo)，并通過柱狀圖、折線圖、餅圖等可視化形式呈現(xiàn)。運(yùn)營人員通過報(bào)告可清晰了解活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成情況，例如 “活動(dòng)總客流達(dá)標(biāo)率 120%，但服飾區(qū)銷售額未達(dá)預(yù)期”，深入分析原因（如促銷力度不足、品牌吸引力不夠），為后續(xù)活動(dòng)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐。同時(shí)，系統(tǒng)支持將活動(dòng)數(shù)據(jù)與歷史同類活動(dòng)對(duì)比，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)與不足，形成活動(dòng)運(yùn)營知識(shí)庫，助力購物中心持續(xù)提升活動(dòng)策劃能力。冬余數(shù)據(jù)科技（上海）有限公司始終以 “用技術(shù)賦能商業(yè)營銷” 為理念，茂管佳商管 ERP 軟件已幫助全國 30 + 購物中心實(shí)現(xiàn)活動(dòng)管理數(shù)字化升級(jí)，活動(dòng)籌備時(shí)間平均縮短 60%，活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成率提升 45%，商戶滿意度提高 50%。未來，公司將持續(xù)優(yōu)化活動(dòng)管理模塊，融入 AI 活動(dòng)方案推薦、智能客流預(yù)測等功能，為購物中心提供更智能、更***的活動(dòng)運(yùn)營解決方案，助力商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)打造高成效的營銷活動(dòng)體系。
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