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茂管佳商管 ERP 軟件，讓購(gòu)物中心設(shè)備管理更省心
茂管佳商管 ERP 軟件，讓購(gòu)物中心設(shè)備管理更省心購(gòu)物中心作為大型商業(yè)綜合體，涵蓋電梯、空調(diào)、消防系統(tǒng)、照明設(shè)備、給排水設(shè)施等數(shù)千臺(tái)（套）設(shè)備，這些設(shè)備是保障正常運(yùn)營(yíng)的 “硬件基石”。但傳統(tǒng)設(shè)備管理模式下，普遍存在 “三大痛點(diǎn)”：設(shè)備信息靠紙質(zhì)臺(tái)賬記錄，易丟失、難更新，查詢時(shí)需翻找大量檔案；設(shè)備維護(hù)依賴人工記憶，常出現(xiàn)漏檢、超期維護(hù)情況；設(shè)備故障后難以追溯維修歷史，無(wú)法快速定位問(wèn)題根源。這些問(wèn)題不僅導(dǎo)致設(shè)備故障率高、維修成本攀升，更可能因關(guān)鍵設(shè)備故障（如消防系統(tǒng)、電梯）引發(fā)安全事故，影響顧客體驗(yàn)與商場(chǎng)聲譽(yù)。作為商業(yè)地產(chǎn)數(shù)字化運(yùn)維解決方案提供商，冬余數(shù)據(jù)科技（上海）有限公司深刻理解設(shè)備管理對(duì)購(gòu)物中心的重要性，研發(fā)的茂管佳商管 ERP 軟件，以 “臺(tái)賬數(shù)字化、維護(hù)流程化、故障可視化” 為中心，構(gòu)建全生命周期設(shè)備管理體系，幫助購(gòu)物中心實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理 “降本、提效、保安全” 的目標(biāo)。在設(shè)備臺(tái)賬管理層面，茂管佳徹底告別紙質(zhì)記錄的弊端，打造 “動(dòng)態(tài)數(shù)字化臺(tái)賬”。運(yùn)營(yíng)人員可通過(guò)系統(tǒng)錄入每臺(tái)設(shè)備的詳細(xì)信息，包括設(shè)備名稱、型號(hào)規(guī)格、采購(gòu)日期、安裝位置、供應(yīng)商信息、保修期限、技術(shù)參數(shù)等，還可上傳設(shè)備圖片、說(shuō)明書、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等電子文件，形成完整的設(shè)備檔案。系統(tǒng)支持按 “設(shè)備類型、所在區(qū)域、使用年限” 等多維度篩選查詢，例如輸入 “3 號(hào)電梯”，即可快速查看其安裝時(shí)間、上次維護(hù)記錄、保修到期日等關(guān)鍵信息，查詢效率提升 95% 以上。同時(shí)，系統(tǒng)支持設(shè)備信息實(shí)時(shí)更新，當(dāng)設(shè)備完成維修或更換部件后，運(yùn)維人員可直接在系統(tǒng)中修改相關(guān)記錄，確保臺(tái)賬與設(shè)備實(shí)際狀態(tài)一致，避免因信息滯后導(dǎo)致的管理漏洞。設(shè)備維護(hù)計(jì)劃與執(zhí)行是茂管佳的中心優(yōu)勢(shì)。系統(tǒng)可根據(jù)設(shè)備類型、使用頻率、制造商建議，自動(dòng)生成個(gè)性化維護(hù)計(jì)劃，包括日常巡檢、定期保養(yǎng)、年度檢修等，并明確維護(hù)內(nèi)容、周期、責(zé)任人。例如，針對(duì)電梯設(shè)備，系統(tǒng)會(huì)設(shè)置 “每月 1 次安全巡檢、每季度 1 次部件保養(yǎng)、每年 1 次***檢修” 的計(jì)劃，到期前自動(dòng)向運(yùn)維人員發(fā)送提醒通知（如短信、系統(tǒng)消息），避免漏檢。維護(hù)人員在現(xiàn)場(chǎng)完成工作后，可通過(guò)手機(jī)端登錄系統(tǒng)，實(shí)時(shí)填寫維護(hù)記錄（如檢查項(xiàng)目、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理結(jié)果），上傳現(xiàn)場(chǎng)照片或視頻，形成 “計(jì)劃 - 執(zhí)行 - 記錄” 的閉環(huán)管理。據(jù)統(tǒng)計(jì)，使用茂管佳的購(gòu)物中心，設(shè)備定期維護(hù)完成率從原來(lái)的 70% 提升至 100%，設(shè)備故障率平均降低 40%。在設(shè)備故障處理與溯源方面，茂管佳實(shí)現(xiàn) “快速響應(yīng)、精細(xì)定位”。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員可通過(guò)系統(tǒng)快速提交報(bào)修申請(qǐng)，標(biāo)注故障設(shè)備位置、故障現(xiàn)象（如 “5 樓空調(diào)不制冷”“1 號(hào)電梯困人”），系統(tǒng)自動(dòng)分配給對(duì)應(yīng)維修團(tuán)隊(duì)，并推送故障設(shè)備的歷史維修記錄、技術(shù)參數(shù)等信息，幫助維修人員快速了解設(shè)備情況，縮短故障排查時(shí)間。例如，某樓層照明設(shè)備頻繁跳閘，維修人員通過(guò)系統(tǒng)查看歷史記錄，發(fā)現(xiàn)此前曾因線路老化進(jìn)行過(guò)臨時(shí)維修，據(jù)此判斷需徹底更換線路，避免故障反復(fù)。故障修復(fù)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄維修過(guò)程、更換部件、維修費(fèi)用等信息，形成完整的故障溯源檔案，為后續(xù)設(shè)備更新、維護(hù)策略優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐。此外，系統(tǒng)還支持設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，自動(dòng)生成 “設(shè)備故障率排名、維護(hù)成本占比、備件消耗情況” 等報(bào)表，幫助管理者識(shí)別高損耗設(shè)備，合理制定設(shè)備更新計(jì)劃。冬余數(shù)據(jù)科技（上海）有限公司始終以 “用技術(shù)保障商業(yè)運(yùn)營(yíng)安全” 為使命，茂管佳商管 ERP 軟件已幫助全國(guó) 20 + 購(gòu)物中心實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理數(shù)字化升級(jí)，設(shè)備維修響應(yīng)時(shí)間縮短 60%，年度維護(hù)成本降低 25%。未來(lái)，公司將持續(xù)優(yōu)化設(shè)備管理模塊，融入 AI 設(shè)備故障預(yù)測(cè)、智能備件庫(kù)存管理等功能，為購(gòu)物中心提供更智能、更***的設(shè)備運(yùn)維解決方案，助力商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)實(shí)現(xiàn) “安全、高效、低成本” 的設(shè)備管理目標(biāo)。
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