儒商的管理智慧-重智創(chuàng)新
儒商的管理智慧-重智創(chuàng)新
儒商的特點是“以德經(jīng)商”和“以智經(jīng)商”的統(tǒng)一。有人認為儒商只重德,不重智,是迂腐的商人、企業(yè)家,這種看法是片面的。儒商對知識、經(jīng)驗的重視,對人才和創(chuàng)新的推崇,是儒商事業(yè)成功的可靠保障。
一、“經(jīng)商不懂行,瞎子撞南墻”
俗話說:”儒商十分重視經(jīng)商“經(jīng)商不懂行,瞎子撞南墻。本領的學習,強調(diào)“乘時習藝”“藝貴專精”。所謂“學徒”就是學經(jīng)商的技能,要求做到“賣藥會郎中,賣布會裁縫”,“柜臺站三年,見人會相面”。《生意世事初階》提出學徒的基本功第七項就是要學好技藝,飯后學寫字,晚上學算盤,“生意之家忌的是白日打空算盤,要在晚上請教人指點算法”。要學秤稱物,秤桿“不可恍惚,稱準方可報數(shù)”。還要學會看銀子成色分清真假。勉勵學徒要掌握經(jīng)商的本領,說:“要到會,人前累一回生,二回熟;經(jīng)一遭,長一智。凡百事,都是學而知之。如到店兩三個月,就要撐上柜,乃是你沒規(guī)矩,真屬可笑!蓋你連話也說不來,貨源全不懂,何能做生意?”《商賈便覽》更細致地闡明了經(jīng)商知識的重要性,說:“辨貨要知大概,識物務須小心?!薄疤煜仑浳?,各有土產(chǎn)不同,任是老商,遍游大省名鎮(zhèn),慎涉江湖海洋,豈能各種皆識高低?然貨之大概,高者總有自然寶色,光亮鮮明,活潤生神,細結實,滋味美厚,干凈均勻;而低者色相死而不活,黯晦灰黑,枯呆紊硬,粗糙稀松形質(zhì)惡濁,雜摻偽牽。至于新生熟,方圓大小,輕重長短,整碎熱濕,或土產(chǎn),或工作,可否取舍,總要合宜,然后可售。慣家內(nèi)行,一見了然;外行初認,黑白難分,虛心求教,神而明之存乎其人。此又不在概論者也?!比迳虖娬{(diào)在干中學,對學徒進行基本功的訓練以及提倡實踐出真知、熟能生巧等,符合科學認識論和辯證法,是可值繼承和借鑒的寶貴經(jīng)驗。
二、陳啟沅破除迷信辦實業(yè)
廣東南海人陳啟沅是中國近代di一家民族資本工廠的創(chuàng)辦者。他的家鄉(xiāng)南海縣是有名的蠶桑之鄉(xiāng),順德等珠江三角洲地區(qū)也遍布?;~塘。陳啟沅從小就對蠶桑和絲織特別注意,后來寫了《蠶桑譜》一書。1873年,陳啟沅在家鄉(xiāng)簡村建起了繼昌隆機器繅絲廠??壗z廠的出現(xiàn),在當時因循守舊的自然經(jīng)濟社會里激起了軒然大的波。對于這個新鮮事物,有的人說機器聲汽笛聲像鬼叫,不吉利,破壞了風水,有的說工廠煙囪太高條黑影從高處壓下,會破財喪丁,有的指責男女同廠做工有傷風化;有的散布謠言,說機器會傷害人的性命。種種責難甚囂塵上,附近的農(nóng)民受到流言蜚語的影響,揚言要砸毀工廠清政fu對新興的民族資本企業(yè)并不支持,表現(xiàn)出壓制的態(tài)度一時間,過大的壓力使得陳啟沅的親屬也擔心起來,勸說他趕緊關閉工廠,平息眾怒。然而,面對傳統(tǒng)勢力的高壓,陳啟沅卻沒有動搖,而是頂住壓力辦工廠。他一方面向村民介紹科學知識,讓村民參觀工廠的生產(chǎn);另一方面又在工廠內(nèi)搞技術革新,親手設計出半機械化的繅絲小機械。這種小機械一人就可使用,輕便靈巧,減輕了工人的勞動強度,功用與大的繅絲機無異,很受繅絲工人的歡迎。通過陳啟沅的科普宣傳和“眼見為實”,大家慢慢接受了辦機器工廠,并將陳啟沅改進的繅絲機推廣開來,南海周邊地區(qū)使用者超過兩萬多人。在陳啟沅的帶動下,珠江三角洲迅速興起了開辦新式繅絲廠的熱潮,先后達數(shù)百家之多,極大促進了我國的民族繅絲業(yè)的發(fā)展,陳啟沅也聲名遠揚,受到人們的尊敬。
三、生產(chǎn)布鞋也需要知識
1982年,山東榮成鞋廠生產(chǎn)了一種藍色滌綸塔跟布鞋,很受歡迎,各地不少用戶紛紛前來訂貨,供不應求。為了優(yōu)待老客戶,鞋廠主動給山東濱州市一家大商店分配了一部分這種新產(chǎn)品,可是卻被商家退貨。鞋廠派人去調(diào)查,原來濱州的風俗只有誰家辦喪事,婦女們才穿這種藍色的鞋以示哀悼。這種顏色的鞋在別的地方受歡迎,但在濱州卻犯忌。榮成鞋廠“吃一塹長一智”,在1983年春,當他們得知山東即墨一帶的風俗是每逢寒食節(jié),所有前一年結婚的新媳婦都要給七姑八姨每人送一雙鞋。于是,他們馬上組織力量生產(chǎn)了四千多雙各種規(guī)格的布鞋,趕在節(jié)前幾天發(fā)貨至即墨縣,結果不到一天就銷售一空這就說明,儒商們還應有一些民俗學的知識,了解當?shù)孛袼琢晳T,這樣才能取得成功。