另一方法是,化危機(jī)為機(jī)遇,借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍,借助輿論傳播誠(chéng)意,爭(zhēng)取公眾的支持,反被動(dòng)為主動(dòng)。1999年夏,筆者運(yùn)作“西安國(guó)際公關(guān)策劃高級(jí)演講會(huì)”時(shí),某**主講人因一身許**可能來(lái)不了,面對(duì)出現(xiàn)的無(wú)法向參會(huì)企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機(jī),筆者只得使出渾身解數(shù),以情感人,以利益激勵(lì)人,**終說(shuō)服了對(duì)方,化解了潛在危機(jī)。前幾年,某顧客因使用不當(dāng)投訴熊貓收音機(jī)有質(zhì)量問(wèn)題,面對(duì)已被媒體曝光的公眾環(huán)境,熊貓集團(tuán)沒(méi)有采取據(jù)理力爭(zhēng)的和公眾對(duì)立的態(tài)度,而是領(lǐng)導(dǎo)親自登門(mén)向該顧客道歉,**更換一臺(tái)新收音機(jī),并在某報(bào)以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝,熊貓品牌化危機(jī)為機(jī)遇,美譽(yù)度劇增。開(kāi)場(chǎng)致辭:由品牌高層致開(kāi)幕詞,介紹活動(dòng)背景和目標(biāo)。普陀區(qū)品牌公關(guān)活動(dòng)策劃電話多少
遵守法律法規(guī)公關(guān)活動(dòng)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家的法律法規(guī),違反國(guó)家法律法規(guī)的公關(guān)活動(dòng)寸步難行。即使得到實(shí)施,也可能事與愿違,結(jié)果適得其反。遵守社會(huì)公德公關(guān)活動(dòng)的內(nèi)容應(yīng)符合社會(huì)公德,違背社會(huì)公德的公關(guān)活動(dòng)勢(shì)必會(huì)引起人們的非議,遭社會(huì)輿論的譴責(zé),對(duì)企業(yè)形象和產(chǎn)品造成負(fù)面影響。社會(huì)文明精神文明建設(shè)是各級(jí)**都極為重視的一項(xiàng)重要工作。只要有利于社會(huì)的精神文明建設(shè),各級(jí)**都會(huì)積極支持。公關(guān)活動(dòng)如果能得到**支持,活動(dòng)的效果常常是事半功倍。普陀區(qū)咨詢(xún)公關(guān)活動(dòng)策劃優(yōu)勢(shì)現(xiàn)場(chǎng)管理:確?;顒?dòng)當(dāng)天的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,包括人員安排、物料準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)布置等。
活動(dòng)主題與形式活動(dòng)主題:根據(jù)活動(dòng)背景和目標(biāo),設(shè)計(jì)具有吸引力和相關(guān)性的主題。主題應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,易于傳播和記憶。活動(dòng)形式:新品發(fā)布會(huì):展示新產(chǎn)品,邀請(qǐng)媒體和行業(yè)**,提升產(chǎn)品**度。社會(huì)責(zé)任活動(dòng):如植樹(shù)造林、環(huán)保講座等,展示企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。品牌周年慶典:回顧品牌歷程,感恩回饋客戶(hù),增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度。產(chǎn)品體驗(yàn)日:邀請(qǐng)消費(fèi)者親身體驗(yàn)產(chǎn)品,收集用戶(hù)反饋。媒體見(jiàn)面會(huì):與媒體建立良好關(guān)系,發(fā)布企業(yè)新聞或產(chǎn)品信息?;顒?dòng)流程與安排前期準(zhǔn)備:確定活動(dòng)場(chǎng)地、時(shí)間、參與人員等。
我們?cè)趯?duì)公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估時(shí),往往是只評(píng)估實(shí)施效果,評(píng)估不夠***。如能在評(píng)估時(shí),除實(shí)施效果外再評(píng)估活動(dòng)目標(biāo)是否正確、賣(mài)點(diǎn)是否鮮明、經(jīng)費(fèi)投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否***、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固、社會(huì)資源是否增加、各方滿意度是否量化等,則公關(guān)活動(dòng)的整體效果才能體現(xiàn)出來(lái)。這種***評(píng)估有利于活動(dòng)績(jī)效考核、責(zé)任到人,更能增加經(jīng)驗(yàn),為下一次公關(guān)活動(dòng)的策劃與實(shí)施打好基礎(chǔ)。新品發(fā)布會(huì):展示新產(chǎn)品,邀請(qǐng)媒體和行業(yè),提升產(chǎn)品。
廠家我們經(jīng)常在現(xiàn)實(shí)過(guò)程中遇到這樣一些廠家,看到人家做了一個(gè)20年、30年,甚至更多的一個(gè)廠慶,或者公司慶典活動(dòng),既然他們做了,我們也要做,就找公關(guān)公司,或者找某一個(gè)人給我策劃一下,把我們周年活動(dòng)、慶典搞的熱熱鬧鬧,但是為什么搞的這么熱鬧?在搞廠慶活動(dòng)過(guò)程中要傳播什么東西不清楚,這個(gè)目的不太清晰。計(jì)劃性還有一個(gè)當(dāng)然要有計(jì)劃性。一個(gè)活動(dòng)要管理好,沒(méi)有計(jì)劃性是不可能的。這一方面不言而喻了。企業(yè)進(jìn)行媒體營(yíng)銷(xiāo),要建立一套媒體營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)制,制定年度推廣計(jì)劃,也就是說(shuō)在常規(guī)時(shí)段時(shí),要運(yùn)用什么策略,對(duì)企業(yè)形象與品牌進(jìn)行推廣,在非常規(guī)時(shí)段時(shí),要進(jìn)行怎樣的媒體營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)有一個(gè)整體的公關(guān)策劃?rùn)C(jī)制時(shí),執(zhí)行人員才不會(huì)因?yàn)槭艿礁嗟母蓴_,而無(wú)法去進(jìn)行媒體營(yíng)銷(xiāo),因此,按步驟、有計(jì)劃性地去進(jìn)行宣傳推廣顯得猶為重要。量化目標(biāo):如增加品牌曝光度X%、提升銷(xiāo)售額Y%等。普陀區(qū)咨詢(xún)公關(guān)活動(dòng)策劃優(yōu)勢(shì)
主題應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,易于傳播和記憶。普陀區(qū)品牌公關(guān)活動(dòng)策劃電話多少
可信度活動(dòng)策劃得好壞,還要求有一定的可信度,在大多數(shù)情況下,可信度源自方案的執(zhí)行力。特別是專(zhuān)業(yè)從事活動(dòng)策劃的公司,活動(dòng)策劃的再好,沒(méi)有足夠的資源實(shí)施也是不行的,長(zhǎng)年的活動(dòng)舉辦經(jīng)驗(yàn),不但能為活動(dòng)策劃者提供豐富的經(jīng)驗(yàn),更重要的是能累積足夠的執(zhí)行資源。吸引力對(duì)目標(biāo)受眾的吸引力大小是活動(dòng)推廣策劃成功與否的根本。在一個(gè)活動(dòng)推廣策劃中,要充分吸引用戶(hù)的注意,就要捉住地點(diǎn)用戶(hù)集體十分重視的熱門(mén),對(duì)用戶(hù)曉之以情,曉之以利,激起用戶(hù)的熱心,促進(jìn)用戶(hù)十分活躍的參加。提高活動(dòng)的吸引力,需要有構(gòu)思,策劃主題的要可以滿足用戶(hù)的好奇心、價(jià)值表現(xiàn)、榮譽(yù)感、責(zé)任感、利益等各方面的需求,還給予恰當(dāng)?shù)脑S物質(zhì)鼓勵(lì),這將會(huì)**的提高目標(biāo)受眾的重視度以及參加認(rèn)識(shí)。普陀區(qū)品牌公關(guān)活動(dòng)策劃電話多少
上海赫冠信息技術(shù)有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取,不斷制造創(chuàng)新的市場(chǎng)高度,多年以來(lái)致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績(jī)讓我們喜悅,但不會(huì)讓我們止步,殘酷的市場(chǎng)磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營(yíng)養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取的無(wú)限潛力,赫冠供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來(lái),回首過(guò)去,我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜,相反的是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要不畏困難,激流勇進(jìn),以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來(lái)!