人際溝通能力是指個體在人際交往過程中,通過語言、表情、動作等方式與他人進行信息交流、情感表達和意見交換的能力。(1)開列溝通情境和溝通對象清單這一步非常簡單。閉上眼睛想一想,你都在哪些情境中與人溝通,比如學校、家庭、工作單位、聚會以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想,你都需要與哪些人溝通,比如朋友、父母、同學、配偶、親戚、領導、鄰居、陌生人等等。開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通范圍和對象,以便***地提高自己的溝通能力。正常人都具有這種能力,但有高低之分。江蘇本地語言能力培訓好處
(3) 評價自己的溝通方式在這一步中,主要問自己如下三個問題:·通常情況下,自己是主動與別人溝通還是被動溝通?·在與別人溝通時,自己的注意力是否集中?·在表達自己的意圖時,信息是否充分?主動溝通者與被動溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明,主動溝通者更容易與別人建立并維持***的人際關系,更可能在人際交往中獲得成功。溝通時保持高度的注意力,有助于了解對方的心理狀態(tài),并能夠較好地根據(jù)反饋來調節(jié)自己的溝通過程。沒有人喜歡自己的談話對象總是左顧右盼、心不在焉。新北區(qū)在線語言能力培訓24小時服務抓文中比喻、擬人、反問等特殊表達形式的語句,能體會特色表達在表情達意方面的差別;
同樣的身體語言在不同性格的人身上意義可能不同。一個活潑、開朗、樂于與人交往的女孩子,在與你交往時會運用很豐富的身體語言,不大在乎與你保持較近的距離,也時常帶著甜蜜的表情與你談話。但是,這可能并沒有任何特殊的意義,因為她與其他人的交往也是這個樣子。然而換成一個文靜、內向的女孩子,上述的信息可能就意味著她已經開始喜歡你了。相類似的,解釋別人的身體語言還要考慮情境因素。同樣是笑,有時候是表示好感,有時候是表示尷尬,而有的時候又表示嘲諷,這都需要我們加以區(qū)別。
理解別人的身體語言,**重要的是要從別人的角度上來考慮問題。要用心去體驗別人的情感狀態(tài),也就是心理學上常講的要注意"移情"。當別人對你表情淡漠,很可能是由于對方遇到了不順心的事,因此不要看到別人淡漠就覺得對方不重視你。事實上,這樣的誤解,在年輕人中**容易出現(xiàn),也**容易導致朋友、戀人之間的隔閡。站在別人的角度,替別人著想,才能使交往更富有人情味兒,使交往更深刻。需要注意的是,要培養(yǎng)自己敏銳的觀察力,善于從對方不自覺的姿勢、目光中發(fā)現(xiàn)對方內心的真實狀態(tài)。不要簡單地下結論。比如,中國人喜歡客套,當來作客的人起身要走時,往往極力挽留,然而很多時候,這些挽留都并非出自誠意,我們從主人的姿勢上是可以看出來的,口頭上慢走,卻早已擺出了送客的架式。標點錯誤是考場上常見的錯誤。
在這一步里,問自己如下問題:·對哪些情境的溝通感到愉快?·對哪些情境的溝通感到有心理壓力?·**愿意與誰保持溝通?·**不喜歡與誰溝通?·是否經常與多數(shù)人保持愉快的溝通?·是否常感到自己的意思沒有說清楚?·是否常誤解別人,事后才發(fā)覺自己錯了?·是否與朋友保持經常性聯(lián)系?·是否經常懶得給人寫信或打電話?客觀、認真地回答上述問題,有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想,在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。教學中,教師要根據(jù)這些插圖的特點引導學生認真觀察,激起學生表達的欲望,豐富表達的內容。無錫附近語言能力培訓24小時服務
它是國家及地方公務員考試申論科目考查的重點能力之一。江蘇本地語言能力培訓好處
(1)多聽,是在與別人交流的時候多聽別人的說話方式,從中學習其好的說話技巧,從而提高自己的語言表達能力,也是為多說做準備。由于國考申論的特殊性,所以聽的時候一方面學習好的說話技巧,另一方面聽的時候要有側重點。例如聽新聞聯(lián)播,學習其對時事的報導性、概括性、新聞性的語言。(2)多讀,是多讀好書,培養(yǎng)好的閱讀習慣,從書中汲取語言表達的方式方法和技巧,知識會增加語言的素材,增加一個人的氣質涵養(yǎng),而多讀也是為多寫做準備。而讀的時候也和聽的時候一樣,一方面增加素材,另一方面讀的時候要有側重點??啥嘧x人民日報的社論,學習其對事物評價、分析的表述方法和語言。江蘇本地語言能力培訓好處
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