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借時事熱點勢，AI 促企業(yè)營銷獲客新成效
在當(dāng)下數(shù)字化發(fā)展的浪潮中，AI 技術(shù)正成為企業(yè)營銷獲客的有力助手，借助時事熱點的推動，為企業(yè)帶來了新的增長機(jī)遇與成效。
隨著全球氣候變暖，高溫天氣成為人們關(guān)注的焦點，“制冷經(jīng)濟(jì)” 也隨之興起。在這一背景下，AI 技術(shù)在外貿(mào)營銷領(lǐng)域發(fā)揮了重要作用。阿里國際站推出的外貿(mào)營銷智能體 OKKI AiReach，通過全網(wǎng)實時數(shù)據(jù)以及行業(yè)知識圖譜分析，能夠主動生成供應(yīng)鏈圖譜并精細(xì)挖掘潛客。例如，一家主營冰淇淋機(jī)、制冰機(jī)的商家，借助 OKKI AiReach，不僅挖掘出了超市、連鎖餐飲等主流采購方，還發(fā)現(xiàn)了甜品培訓(xùn)班、廚藝學(xué)校等以往容易被忽略的客戶類型，為企業(yè)開拓了新的客戶群體，助力企業(yè)在 “制冷經(jīng)濟(jì)” 中獲得更多訂單。
不僅外貿(mào)行業(yè)，其他領(lǐng)域也在受益于 AI 技術(shù)實現(xiàn)營銷獲客的提升。中國移動浙江公司打造的自然語言交互式辦理工具 ChatCRM，為營銷獲客帶來了新的變革。它能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)知識 “一問即答”、業(yè)務(wù)信息 “一查就有”、復(fù)雜業(yè)務(wù) “一提即辦”，將營銷獲客的時間從較長周期縮短到短時間內(nèi)，推動前線營銷從數(shù)字化向智能化轉(zhuǎn)變。通過 AI 商機(jī)智能挖掘，ChatCRM 可以根據(jù)生產(chǎn)業(yè)績指標(biāo)智能推薦符合要求的商機(jī)潛客，還能生成動態(tài)話術(shù)，提升營銷推薦成功率，為企業(yè)營銷獲客提供了更高效的途徑。
此外，SCRM 行業(yè)的塵鋒 AI 智能體也為企業(yè)營銷獲客帶來了新的解決方案。它可以將客戶咨詢、留資獲客、線索清洗等重復(fù)性高的基礎(chǔ)工作交給 AI 完成，還能在轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)代替低效率的人工銷售，完成客戶開啟、跟進(jìn)等工作。在社群服務(wù)環(huán)節(jié)，塵鋒 AI 智能體也能及時準(zhǔn)確地回復(fù)客戶咨詢問題，提高售后滿意度，幫助企業(yè)降低用工成本的同時，提升業(yè)務(wù)效率和獲客成效。
總之，AI 技術(shù)正借助各種時事熱點和市場需求，在不同行業(yè)中發(fā)揮著重要作用，為企業(yè)營銷獲客帶來了新的思路和方法，推動企業(yè)在市場競爭中取得更好的成績。
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