而CI則是傳播和塑造企業(yè)的工具和手段。我們說，企業(yè)導入CI的目的是通過塑造優(yōu)良的企業(yè)形象（當然還有品牌形象和產(chǎn)品形象），提升市場競爭力和企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)，但不**CI 就是企業(yè)形象。再次，CI與企業(yè)形象構成要素迥異。企業(yè)形象是由產(chǎn)品形象、市場形象、技術形象、環(huán)境形象、服務形象、員工形象、經(jīng)營者形象、公關形象、社會形象等組成。而企業(yè)識別的CI則是由理念識別（MI）、視覺識別（VI）、行為識別（BI）三大體系構成。CI是企業(yè)在行業(yè)結構和社會結構中的特定地位和個性化特征，它是通過不同的傳播方式、方法在社會公眾心目中對企業(yè)產(chǎn)生認同感的價值共識的結果。企業(yè)形象的構成：產(chǎn)品形象、媒介形象、組織形象、標識形象、人員形象、文化形象、 環(huán)境形象。吳中區(qū)國際企業(yè)形象策劃聯(lián)系人

正面與負面這是按照社會公眾的評價態(tài)度不同來劃分的：社會公眾對企業(yè)形象的認同或肯定的部分就是正面形象，抵觸或否定的部分就是負面形象。任何企業(yè)的企業(yè)形象都是由正反兩方面構成的，換言之，企業(yè)形象應是一分為二的，公眾中任何一個理智的個體都會既看到企業(yè)的正面形象、又看到企業(yè)的負面形象。對于企業(yè)來說，一方面要努力擴大正面形象，另一方面又要努力避免或消除負面形象，兩方面同等重要，因為往往不是正面形象決定用戶一定購買某企業(yè)產(chǎn)品或接受某項服務，而是負面形象一定使得他們拒絕購買該企業(yè)產(chǎn)品和接受其服務。蘇州業(yè)務前景企業(yè)形象策劃服務電話消費者將不會購買該企業(yè)的產(chǎn)品，也不會接受其提供的服務。

企業(yè)形象的組成因素雖然非常復雜，但我們可以將其歸納為三個層次，即理念形象、行為形象和視覺形象。企業(yè)理念**SCPHELP機構LOGO設計——是由企業(yè)哲學、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展目標、經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)道德、企業(yè)風氣等精神因素構成的企業(yè)形象子系統(tǒng)。企業(yè)行為企業(yè)標志設計——由企業(yè)組織及組織成員在內(nèi)部和對外的生產(chǎn)經(jīng)營管理及非生產(chǎn)經(jīng)營性活動中表現(xiàn)出來的員工素質(zhì)、企業(yè)制度、行為規(guī)范等因素構成的企業(yè)形象子系統(tǒng)。內(nèi)部行為包括員工招聘、培訓、管理、考核、獎懲，各項管理制度、責任制度的制定和執(zhí)行，企業(yè)風俗習慣，等等；對外行為包括采購、銷售、廣告、金融、公益等公共關系活動。

所以企業(yè)的名稱應象給人取名那樣有番講究，而且易懂好記、清新醒目、寓意深刻; 避免那種空洞、乏味、概念化而無特色的名稱。一些擁有明星產(chǎn)品的企業(yè)有意識將產(chǎn)品牌號與企業(yè)名稱統(tǒng)一起來，也能收到相得益彰的效果。如：美國可口可樂公司和它的可口可樂飲料；北京服裝三廠生產(chǎn)長城牌風雨衣創(chuàng)出牌子后，就改名為長城風雨衣廠，這樣，宣傳長城牌風雨衣，既提高了產(chǎn)品的信譽，同時也相應地加深了人們對該企業(yè)的印象。②企業(yè)廣告。這是一種訴求手段，一切應以加深公眾印象為主，它要調(diào)動一切因素來影響公眾對企業(yè)所發(fā)出信息的主觀選擇意向。是指管理行為的表現(xiàn)形式。如組織形態(tài)、工作程序、交接班制度、獎懲方式、領導指揮方式等等。

經(jīng)常聽人說到品牌形象這個詞，但是很多人對這個品牌形象并沒有足夠正確的認識。事實上品牌形象是指基于正確品牌定義下的符號溝通，它包括品牌解讀及定義、品牌符號化、品牌符號的導入和品牌符號溝通系統(tǒng)的管理及適應調(diào)整四個過程，它的任務就是通過美善的符號溝通幫助受眾儲存和提取品牌印記。那么品牌形象的發(fā)展趨勢在哪里呢?首先，從圖形美觀的**階段走向體現(xiàn)品牌文化內(nèi)涵的階段。從**初對品牌視覺形象圖形美觀的**的***信奉，導致了品牌視覺形象圖形符號的泛濫，設計也嚴重脫離了品牌產(chǎn)品的本質(zhì)，無數(shù)具有相似形態(tài)的圖形符號充斥著消費者的眼球，消費者看到的是無數(shù)相似形態(tài)的圖形符號，同時也導致了品牌視覺形象設計工藝應用越來越趨于復雜化、高價位化，使得品牌產(chǎn)品的價格嚴重上揚加大了企業(yè)的成本。企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)外對企業(yè)的整體感覺、印象和認知，是企業(yè)狀況的綜合反映。蘇州業(yè)務前景企業(yè)形象策劃服務電話

企業(yè)形象是指人們通過企業(yè)的各種標志，而建立起來的對企業(yè)的總體印象，是企業(yè)文化建設。吳中區(qū)國際企業(yè)形象策劃聯(lián)系人

3、調(diào)查資料的分析與研究對經(jīng)營情況與形象調(diào)查的所以資料進行整理、統(tǒng)計，對企業(yè)經(jīng)營實態(tài)與形象建設現(xiàn)狀做綜合的研究與評估。明確企業(yè)的問題點，從這一前提初步構想CI導入戰(zhàn)略。4、完成調(diào)查報告書將調(diào)研成果記述在系統(tǒng)的報告書中，提交企業(yè)主管、相關部門主管、CI委員會全體人員討論，審議。開發(fā)設計階段1、總概念的企劃：根據(jù)調(diào)研結果導入CI的基本戰(zhàn)略方針，對企業(yè)理念、識別系統(tǒng)的開發(fā)設計提出基本設想，對企業(yè)主管或董事會解釋總概念書的內(nèi)容并確定總概念書。吳中區(qū)國際企業(yè)形象策劃聯(lián)系人

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