社會性。人力資源的社會性主要表現(xiàn)為:信仰性,傳統(tǒng)性,人群性,時代性,地域性,國別性,民族性,職業(yè)性,層級性,文化性。社會性反映出人的立場觀點、倫理道德、價值取向、思維方式與行為模式,為人力資源開發(fā)提供了基本思想依據(jù)。時效性。人力資源的培養(yǎng)、貯存與運用是同人的年...
這一時期的研究重點是籌資。主要財務研究成果有:1897年,美國財務學者格林(Green)出版了《公司財務》,詳細闡述了公司資本的籌集問題,該書被認為是早的財務著作之一;1910年,米德(Meade)出版了《公司財務》,主要研究企業(yè)如何地籌集資本,該書為現(xiàn)代財務...
可見咨詢尚未成為國內(nèi)企業(yè)決策者必要的程序,習慣上還是憑借老經(jīng)驗作決策。需求不足會抑制整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。探究需求不足的原因,主要在以下幾個方面:,我國企業(yè)界發(fā)展實際狀況,極大抑制著各類企業(yè)的咨詢需求。第二,企業(yè)存在對利用咨詢的片面認識上。我國企業(yè)管理咨詢服務業(yè)迅速...
外包已經(jīng)成為企業(yè)在市場競爭中制勝的重要手段,一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)足以說明問題。1997年,Mckinsey公司調(diào)查研究表明。全球財富500強企業(yè)通過人事外包而使其勞工成本削減了25%—30%。在美國,出現(xiàn)了各種各樣的“臨時雇員”公司和專業(yè)的 PEO(Professio...
營銷原則 誠實守信的原則誠實守信是企業(yè)經(jīng)商道德的重要的品德標準,是其它標準的基礎。義利兼顧的原則義利兼顧是指企業(yè)獲利,要同時考慮是否符合消費者的利益,是否符合社會整體和長遠的利益。利是目標,義是要遵守達到這一目標的合理規(guī)則。二者應該同時加以重視,達到兼顧的目標...
社會營銷是基于人具有“經(jīng)濟人”和“社會人”的雙重特性,運用類似商業(yè)上的營銷手段達到社會公益的目的;或者運用社會公益價值推廣其商品或商業(yè)服務一種手段。與一般營銷一樣,社會營銷的目的也是有意識地改變目標人群(消費者)行為。但是,與一般商業(yè)營銷模式不同的是,社會營銷...
促銷策略主要目的是:傳遞信息,強化認知,突出特點,誘導需求,指導消費者,擴大銷售,滋生偏愛,穩(wěn)定銷售。渠道策略,是指為了達到產(chǎn)品分銷目的而起用的銷售管道。人員(Personal Sales),所有的人都直接或間接地被卷入某種服務的消費過程中,這是7P營銷組合很...
企業(yè)做出這種選擇就是戰(zhàn)略決策?,F(xiàn)代企業(yè)管理的重心已轉(zhuǎn)向經(jīng)營,經(jīng)營的重心轉(zhuǎn)向為戰(zhàn)略決策。西方企業(yè)家稱當今時代為"戰(zhàn)略制勝"的時代。因此,企業(yè)戰(zhàn)略咨詢在現(xiàn)代管理咨詢中具有頭等重要的地位。企業(yè)戰(zhàn)略所需要回答的問題往往是包括:我們將如何進行市場競爭,保持優(yōu)勢?我們將如...
九十年代前半期的信息咨詢業(yè)八十年代出現(xiàn)的信息咨詢業(yè)是非規(guī)范和非市場化的,但其出現(xiàn)讓人們也領悟到了信息的價值。隨著九十年代,我國經(jīng)濟開始向市場化方向發(fā)展,一批外資和國內(nèi)私營“信息咨詢”公司和“市場調(diào)查”公司開始在市場經(jīng)濟進程中涌現(xiàn),并為企業(yè)提供規(guī)范化咨詢服務。九...
調(diào)查發(fā)現(xiàn)人力資源管理的不同職能對企業(yè)的意義不同,外包程度也不同,其中工資發(fā)放、福利、培訓是三種常見的外包職能,而人力資源信息系統(tǒng)與薪酬則較少外包。同時調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),小企業(yè)中把工資發(fā)放和福利職能外包的比例較高。對于這個問題,某大型外企的人力資源部經(jīng)理Michae...
尤其是公司低層員工需求多,也繁雜,這種業(yè)務較適合外包,而企業(yè)需求的高層人員,如經(jīng)理等招聘物色工作則外包給獵頭公司,把這些職能有層次地包出去做,在一定程度上可減輕HR的運作費用,而且可以保證在短時間內(nèi)、以更廣的渠道找到合適的人才。是國家法定的福利,如養(yǎng)老保險、失...
市場營銷管理的主要任務是刺激消費者對產(chǎn)品的需求,但不能局限于此。它還幫助公司在實現(xiàn)其營銷目標的過程中,影響需求水平、需求時間和需求構(gòu)成。因此,市場營銷管理的任務是刺激、創(chuàng)造、適應及影響消費者的需求。從此意義上說,市場營銷管理的本質(zhì)是需求管理。任何市場均可能存在...
一般國家把勞動年齡的下限規(guī)定為15歲,上限規(guī)定為64歲。我國招收員工規(guī)定一般要年滿16周歲,員工退休年齡規(guī)定男性為65周歲(到65歲退休,不包括65歲),女性為60周歲(不包括60歲),所以我國勞動年齡區(qū)間應該為男性16-64歲,女性16-59歲。人口資源是指...
國內(nèi)戰(zhàn)略管理咨詢業(yè)的競爭格局表現(xiàn)為眾多中小規(guī)模咨詢企業(yè)就相對較小的總體市場份額展開激烈爭搶,并且競爭手段仍停留在低層次“價格戰(zhàn)”,這使得總體上看咨詢業(yè)生存艱難。業(yè)內(nèi)估計,中國咨詢企業(yè)只有3%盈利,另有7%屬經(jīng)營,剩下的90%都掙扎在倒閉邊緣。中國的“入世”,對...
盡管這種思想由來已久,但其原則直到50年代中期才基本定型,當時社會生產(chǎn)力迅速發(fā)展,市場趨勢表現(xiàn)為供過于求的買方市場,同時廣大居民個人收入迅速提高,有可能對產(chǎn)品進行選擇,企業(yè)之間為實現(xiàn)產(chǎn)品的競爭加劇,許多企業(yè)開始認識到,必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,才能求得生存和發(fā)展。市場...
財務服務管理是指對財務資源進行有效管理和優(yōu)化利用的過程。它涵蓋了財務規(guī)劃、預算管理、資金管理、投資管理、風險管理等方面,旨在幫助企業(yè)實現(xiàn)財務目標,提高財務績效。財務規(guī)劃是財務服務管理的重要組成部分。它包括制定財務目標、制定財務策略和計劃、確定財務資源需求等。財...
這四個方面的價值,能直接衡量是第四個——咨詢業(yè)績效果。這也是咨詢項目價值終和主要的價值體現(xiàn)。要衡量業(yè)績,首先需要選擇可以量化的經(jīng)營業(yè)績指標,通??梢蕴峁┛蛻粼诙唐趦?nèi)可以衡量的經(jīng)營業(yè)績有:按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應收賬款和壞賬降低等。通過這些指標的對比...
人力資源作為一種特殊資源,具有如下特征。能動性人具有主觀能動性,能夠有目的地進行活動,有目的地改造外部物質(zhì)世界。其能動性體現(xiàn)為在三個方面。兩重性人力資源與其他任何資源不同,是屬于人類自身所有,存在于人體之中的活的資源,因而人力資源既是生產(chǎn)者,同時又是消費者。人...
因為用人企業(yè)與員工不存在勞動關系,從而有效地避免了勞動糾紛。此外,采用人才派遣這種新型的人力資源配置方式,企業(yè)可根據(jù)市場狀況適時調(diào)整員工的規(guī)模,避免了用工引起的勞資糾紛,減少或避免用人風險。現(xiàn)代美國的管理大師P·杜拉克曾指出:“在10年至15年之內(nèi),任何企業(yè)中...
再比如:企業(yè)為了增強自身的競爭力,提高員工的士氣、解決員工的和抱怨等特殊人力資源管理活動,是交由本公司的人力資源管理實施。根據(jù)統(tǒng)計,較常見的HR外包細分項目有:代辦員工的錄用、調(diào)檔、退工手續(xù)、社保開戶變更手續(xù)、年檢手續(xù)、外來人員綜合保險;受用人單位委托招聘派遣...
但把管理咨詢業(yè)與流星般墜落的“點子公司”聯(lián)在一起,這是誤解。一個沒有文化的人也可能冒出幾個“點子”,管理咨詢卻是典型的知識產(chǎn)業(yè)。時至九十年代中期,隨著我國市場經(jīng)濟的日趨完善,市場競爭日趨激烈,國外管理咨詢公司大批進入我國市場,我國的管理咨詢業(yè)才開始起步發(fā)展。從...
我們在給服務對象提供入離職手續(xù)服務或社會保險管理的時候,或者客戶打電話向服務商電話咨詢的時候,都是易逝性:營銷戰(zhàn)略人力資源服務不能被儲存、轉(zhuǎn)售或退回,“瞬間”發(fā)生后就需要重新來生產(chǎn)。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個小時后覺的不滿意,然后將半個小時返還給服務提供...
生產(chǎn)觀念的不足:忽視產(chǎn)品的質(zhì)量、品種與推銷;不考慮消費者的需求;忽視產(chǎn)品包裝和品牌。以生產(chǎn)觀念為導向的營銷活動具有以下特點:1、供給小于需求,生產(chǎn)活動是企業(yè)經(jīng)營活動的中心和基本出發(fā)點;2、降低成本、擴大產(chǎn)量是企業(yè)成功的關鍵;3、不重視產(chǎn)品、品種和市場需求;4、...
為了滿足21世紀企業(yè)對以“顧客、競爭和變化”為特征的外部環(huán)境以及新的“電子商務”運作模式的要求,為企業(yè)實現(xiàn)管理理念、管理模式重組和管理手段改造方面提供專業(yè)化顧問服務,致力于發(fā)展“現(xiàn)代咨詢業(yè)”,即管理顧問咨詢業(yè)致力于將的管理思想、管理模式與現(xiàn)代化的IT技術(shù)手段相...
資本結(jié)構(gòu)理論是研究公司籌資方式及結(jié)構(gòu)與公司市場價值關系的理論。1958年莫迪利安尼和米勒的研究結(jié)論是:在完善和有效率的金融市場上,企業(yè)價值與資本結(jié)構(gòu)和股利政策無關——MM理論。米勒因MM理論獲1990年諾貝爾經(jīng)濟學獎,莫迪利尼亞1985年獲諾貝爾經(jīng)濟學獎。現(xiàn)代...
資本積累性。人力資源是經(jīng)濟與社會發(fā)展的活資本,是現(xiàn)實的生產(chǎn)力。這種資本是靠不斷地培養(yǎng)、教育、維護而形成的,是投資長期積累的結(jié)果。其結(jié)果顯示出:投資伴隨人的終生,資本的積累也伴隨人的終生;由投資形成的這種活動資本量具有反復利用性;滾動式的資源(資本)運用發(fā)揮形式...
企業(yè)管理的演變是指企業(yè)在發(fā)展過程中的管理方法和手段的變化的過程,通常演變由三個階段構(gòu)成,經(jīng)驗管理階段、科學管理階段、文化管理階段。經(jīng)驗管理階段企業(yè)規(guī)模比較小,員工在企業(yè)管理者的視野監(jiān)視之內(nèi),所以企業(yè)管理靠人才就能夠?qū)崿F(xiàn)。所以在經(jīng)驗管理階段,對員工的管理前提是經(jīng)...
微咨詢網(wǎng)服務平臺幫助有需求的客戶客觀公立的匹配,對接微咨詢服務;同時成為微的助手,幫助做專業(yè)的售前調(diào)研,以保障雙方在有限的時間內(nèi)咨詢效果化。這種服務方式是社會分工進化的結(jié)果。在保障客觀公立、保障售前調(diào)研專業(yè)性的基礎上,實現(xiàn)了客戶與匹配對接的短鏈條。資源更集約,...
人事部門也要在更早的時候?qū)と诉M行技術(shù)培訓和崗位責任教育,激發(fā)職工提高生產(chǎn)勞動的積極性和主動性。要讓銷售部門能夠迅速打開銷路,擴大商品銷售數(shù)量,公共關系部門就應當在此之前在顧客心目中建立高尚的企業(yè)形象和企業(yè)產(chǎn)品形象,擴大服務顧客的聲勢和信譽傳播范圍;廣告宣傳部...