社會(huì)性。人力資源的社會(huì)性主要表現(xiàn)為:信仰性,傳統(tǒng)性,人群性,時(shí)代性,地域性,國(guó)別性,民族性,職業(yè)性,層級(jí)性,文化性。社會(huì)性反映出人的立場(chǎng)觀點(diǎn)、倫理道德、價(jià)值取向、思維方式與行為模式,為人力資源開發(fā)提供了基本思想依據(jù)。時(shí)效性。人力資源的培養(yǎng)、貯存與運(yùn)用是同人的年...
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不是一味地模仿別人,要成功必須有性。咨詢顧問提出的方案,必須剖析影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題,分析其實(shí)質(zhì),真正提出即有遠(yuǎn)見性,又有實(shí)際意義的新理念。只是寫在紙上的戰(zhàn)略是沒有什么用的。制定戰(zhàn)略時(shí)要充分考慮客戶的戰(zhàn)略實(shí)施能力,使得戰(zhàn)略能夠付諸實(shí)施,這是很必要的。...
而對(duì)他人有利,對(duì)自己無利的,又使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)成為無源之水,無本之木。理性和諧的原則理性和諧的原則是企業(yè)道德化活動(dòng)達(dá)到的理想目標(biāo)模式。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,理性就是運(yùn)用知識(shí)手段,科學(xué)分析市場(chǎng)環(huán)境,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來市場(chǎng)發(fā)展變化狀況,不好大喜功。市場(chǎng)營(yíng)銷管理市場(chǎng)營(yíng)銷管理是指為創(chuàng)造達(dá)...
生產(chǎn)技術(shù)的重大改進(jìn)和工商活動(dòng)的進(jìn)一步發(fā)展,股份公司迅速發(fā)展起來,并逐漸成為占主導(dǎo)地位的企業(yè)組織形式。股份公司的發(fā)展不引起了資本需求量的擴(kuò)大,而且也使籌資的渠道和方式發(fā)生了重大變化,企業(yè)籌資活動(dòng)得到進(jìn)一步強(qiáng)化,如何籌集資本擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),成為大多數(shù)企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。于是...
項(xiàng)目與程序一般來說,人力資源管理的各項(xiàng)職能都可以外包。即企業(yè)既可以把包括招聘、考核、培訓(xùn)、薪酬等事務(wù)性、社會(huì)性的人力資源管理業(yè)務(wù)外包出去,也可以將人力資源戰(zhàn)略、人力資源規(guī)劃等高難度、高專業(yè)化的職能外包出去。但事實(shí)上,并不是人力資源管理的所有職能都適合外包。美國(guó)...
實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理。實(shí)現(xiàn)全員對(duì)企業(yè)愿景、使命、價(jià)值、理念的高度認(rèn)知、認(rèn)可、認(rèn)同、認(rèn)行達(dá)到員工價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一讓企業(yè)文化生根,生根到員工的行為上。進(jìn)行企業(yè)文化測(cè)評(píng),保持企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)。形成強(qiáng)有力的企業(yè)文化,形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。管理流程管理2.0概念的提出標(biāo)志著國(guó)...
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(Internet Marketing)是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能包括網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進(jìn)八...
人力資源服務(wù)業(yè),也稱人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè),人力資源產(chǎn)業(yè),指為企業(yè)提供人力資源各項(xiàng)外包服務(wù),以提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效能,促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)。人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的問題是促進(jìn)企業(yè)人力資源服務(wù)外包需求意愿。人力資源服務(wù)外包(英文,Human Resource Servi...
協(xié)調(diào)平衡公共關(guān)系需要正確處理三個(gè)關(guān)系,即商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與企業(yè)“社會(huì)化”的關(guān)系,獲取利潤(rùn)與滿足顧客需要的關(guān)系和滿足個(gè)別顧客需要與增進(jìn)社會(huì)福利的關(guān)系。市場(chǎng)營(yíng)銷理念的演變大致經(jīng)過三個(gè)階段:傳統(tǒng)觀念階段、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念階段、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念階段。傳統(tǒng)觀念階段的營(yíng)銷理念包括...
還有部分企業(yè)管理者在財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置方面不夠科學(xué),有的甚至未設(shè)置專門的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)。內(nèi)控體系不完善,缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。部分企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行不夠規(guī)范,權(quán)責(zé)不到位,內(nèi)部控制制度等基本財(cái)務(wù)管理制度不健全。部分企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理和控制機(jī)制。費(fèi)用管理不規(guī)范,資產(chǎn)管理散亂。在費(fèi)用開支上...
咨詢業(yè)的發(fā)展是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈激烈,對(duì)咨詢業(yè)的需求愈大。可以說,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是咨詢產(chǎn)業(yè)生存和發(fā)展的外部環(huán)境與基礎(chǔ)。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷走向成熟和發(fā)展,可以預(yù)言,咨詢產(chǎn)業(yè)將是我國(guó)二十一世紀(jì)希望的朝陽產(chǎn)業(yè)。國(guó)內(nèi)管理咨詢機(jī)構(gòu)自身的不足1.我國(guó)管理咨詢機(jī)構(gòu)規(guī)...
擺脫純粹利益驅(qū)動(dòng)的咨詢行為:咨詢好比教師、醫(yī)生,靈魂修養(yǎng)更勝技能。微咨詢團(tuán)成員大多數(shù)已取得商業(yè)成績(jī),他們參與微咨詢事業(yè),一方面認(rèn)同微咨詢必將成為一種咨詢服務(wù)趨勢(shì);而更多是源于濟(jì)世價(jià)值觀的驅(qū)動(dòng);他們樂于分享;對(duì)中國(guó)企業(yè)的成熟、成就存有個(gè)人情懷;愿意把已知貢獻(xiàn)給未...
推銷觀念是指以推銷現(xiàn)有產(chǎn)品為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想。推銷觀念認(rèn)為,消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購(gòu)買惰性或抗拒心理,如果聽其自然的話,消費(fèi)者一般不會(huì)足量購(gòu)買某一企業(yè)的產(chǎn)品,因此,企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費(fèi)者大量購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品。在推銷觀念指導(dǎo)下,企業(yè)在把主要精力放...
其對(duì)員工的激勵(lì)和控制還是外部的,通過懲罰與獎(jiǎng)勵(lì)來使員工工作,員工因?yàn)槠谕玫姜?jiǎng)賞或害怕懲罰而工作,員工按企業(yè)的規(guī)章制度去行事,在管理者的指揮下行動(dòng), 管理的內(nèi)容是管理員工的行為。文化管理階段企業(yè)的邊界模糊,管理的前提是社會(huì)人假設(shè),認(rèn)為人性本善,人是有感情的,喜...
調(diào)查發(fā)現(xiàn)人力資源管理的不同職能對(duì)企業(yè)的意義不同,外包程度也不同,其中工資發(fā)放、福利、培訓(xùn)是三種常見的外包職能,而人力資源信息系統(tǒng)與薪酬則較少外包。同時(shí)調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),小企業(yè)中把工資發(fā)放和福利職能外包的比例較高。對(duì)于這個(gè)問題,某大型外企的人力資源部經(jīng)理Michae...
環(huán)境(Physical Evidence),包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境,有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力,當(dāng)前消費(fèi)者的無形消費(fèi)體驗(yàn),以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿足感的能力。4Cs,包括:顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communicatio...
管理咨詢業(yè)是近些年世界上發(fā)展較快的一個(gè)行業(yè),其影響滲透到經(jīng)濟(jì)生活的許多領(lǐng)域。世界500強(qiáng)的企業(yè)中有50%左右的公司擁有自己長(zhǎng)期合作的國(guó)際咨詢公司。美國(guó)的AT&T公司有1000多家咨詢公司為其進(jìn)行、多層面咨詢,每年投入的咨詢費(fèi)用高達(dá)3億多美元。在德國(guó),咨詢產(chǎn)業(yè)是...
資本資產(chǎn)定價(jià)模型是研究風(fēng)險(xiǎn)與收益關(guān)系的理論。夏普等人的研究結(jié)論是:?jiǎn)雾?xiàng)資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)收益率取決于無風(fēng)險(xiǎn)收益率,市場(chǎng)組合的風(fēng)險(xiǎn)收益率和該風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。夏普因此獲得1990年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)紀(jì)念獎(jiǎng)。期權(quán)定價(jià)理論是有關(guān)期權(quán)(期權(quán),外匯期權(quán),指數(shù)期權(quán),可轉(zhuǎn)換,可轉(zhuǎn)換優(yōu)先股,...
擺脫單一結(jié)構(gòu):微咨詢服務(wù)方式使得微,能夠更高效的利用“碎片化”時(shí)間分享經(jīng)驗(yàn)和洞察,這使得微咨詢?nèi)后w形成了“行業(yè)背景+專業(yè)縱深研究”的矩陣式結(jié)構(gòu)。微咨詢60%來自企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)管理者,他們深諳企業(yè)實(shí)際運(yùn)行規(guī)則,在多年的商業(yè)摔打中形成了普通咨詢顧問不可比擬的商業(yè)嗅覺...
在此期間,資金的時(shí)間價(jià)值引起財(cái)務(wù)經(jīng)理的普遍關(guān)注,以固定資產(chǎn)投資決策為研究對(duì)象的資本預(yù)算方法日益成熟,財(cái)務(wù)管理的重心由重視外部融資轉(zhuǎn)向注重資金在公司內(nèi)部的合理配置,使公司財(cái)務(wù)管理發(fā)生了質(zhì)的飛躍。由于這一時(shí)期資產(chǎn)管理成為財(cái)務(wù)管理的重中之重,因此稱之為資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理時(shí)...
美國(guó)管理界在借鑒日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,后由麥肯錫咨詢公司發(fā)展出了企業(yè)組織七要素,又稱麥肯錫7S模型,七要素中,戰(zhàn)略(Strategy)、制度(Systems)、結(jié)構(gòu)(Structure)被看作“硬件”,風(fēng)格(Style)、員工(Staff)、技能(Skil...
基本原則原則一: 風(fēng)險(xiǎn)收益的權(quán)衡——對(duì)額外的風(fēng)險(xiǎn)需要有額外的收益進(jìn)行補(bǔ)償;原則二: 貨幣的時(shí)間價(jià)值——的一元錢比未來的一元錢更值錢;原則三: 價(jià)值的衡量要考慮的是現(xiàn)金而不是利潤(rùn);原則四: 增量現(xiàn)金流——只有增量是相關(guān)的;原則五: 在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上沒有利潤(rùn)特別高的項(xiàng)...
資本資產(chǎn)定價(jià)模型使資產(chǎn)組合理論發(fā)生了性變革,夏普因此與馬克維茨一起共享第22屆諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的榮譽(yù)??傊谶@一時(shí)期,以研究財(cái)務(wù)決策為主要內(nèi)容的“新財(cái)務(wù)論”已經(jīng)形成,其實(shí)質(zhì)是注重財(cái)務(wù)管理的事先控制,強(qiáng)調(diào)將公司與其所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境密切聯(lián)系,以資產(chǎn)管理決策為中心,將...
成本預(yù)測(cè)。成本預(yù)測(cè)是指依據(jù)成本與各種技術(shù)經(jīng)濟(jì)因素的依存關(guān)系,結(jié)合企業(yè)發(fā)展前景以及采取的各種措施,通過對(duì)影響成本變動(dòng)的有關(guān)因素的分析測(cè)算,采用科學(xué)方法,對(duì)未來成本水平及其變化趨勢(shì)做出的科學(xué)估計(jì)。成本決策。成本決策是指為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本,在取得大量信息資料的基礎(chǔ)上,...
一般認(rèn)為,70年代是西方財(cái)務(wù)管理理論走向成熟的時(shí)期。由于吸收自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的豐富成果,財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步發(fā)展成為集財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析于一身,以籌資管理、投資管理、營(yíng)運(yùn)資金管理和利潤(rùn)分配管理為主要內(nèi)容的管理活動(dòng),并在企業(yè)管理中居于地...
高級(jí)人才的選聘因缺乏人脈資源而困難重重,初級(jí)人才的招聘則太浪費(fèi)時(shí)間。隨著中國(guó)客戶對(duì)外包服務(wù)認(rèn)知度的提高,外包服務(wù)的需求也將大幅增加,特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的管理者,思想更開放,能夠嘗試并接納新的管理模式,這對(duì)人力資源外包行業(yè)的發(fā)展起到了不可忽略的推動(dòng)作用。隨著整個(gè)...
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,使得技術(shù)的發(fā)展日新月異、知識(shí)的更新瞬息萬變,因而企業(yè)在提高效率、贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面比以往面臨更大的壓力。越來越多的企業(yè)開始認(rèn)同并接納這一管理方式,逐漸改變傳統(tǒng)的做法,將那些由外部力量完成的事情盡量交由“他人”去做。根據(jù)國(guó)際數(shù)據(jù)集團(tuán)(IDC)估計(jì)...
這些新觀點(diǎn),綜合起來,就是認(rèn)為需要在市場(chǎng)營(yíng)銷職能中增加一個(gè)新項(xiàng)目:協(xié)調(diào)平衡各種公共關(guān)系。企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)成員,與顧客和社會(huì)其它各個(gè)方面都存在著客觀的聯(lián)系。改善和發(fā)展這些聯(lián)系既可改善企業(yè)的社會(huì)形象,也能夠給企業(yè)帶來市場(chǎng)營(yíng)銷上的好處,即增加市場(chǎng)營(yíng)銷的安全性、容易性...
實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理。實(shí)現(xiàn)全員對(duì)企業(yè)愿景、使命、價(jià)值、理念的高度認(rèn)知、認(rèn)可、認(rèn)同、認(rèn)行達(dá)到員工價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一讓企業(yè)文化生根,生根到員工的行為上。進(jìn)行企業(yè)文化測(cè)評(píng),保持企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)。形成強(qiáng)有力的企業(yè)文化,形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。管理流程管理2.0概念的提出標(biāo)志著國(guó)...
作為中國(guó)一家人力資源外包服務(wù)企業(yè),華仕人力資源服務(wù)有限公司的服務(wù)領(lǐng)域開始圍繞主體業(yè)務(wù)向多角度延伸,逐漸涉足管理咨詢、調(diào)查研究等更多領(lǐng)域。中國(guó)作為世界上人口多的國(guó)家,具備著豐富的人力資源。開放三十年來,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的蓬勃發(fā)展,人力資源已經(jīng)成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的資...