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高級人才的選聘因缺乏人脈資源而困難重重，初級人才的招聘則太浪費時間。隨著中國客戶對外包服務認知度的提高，外包服務的需求也將大幅增加，特別是經濟發(fā)達地區(qū)的管理者，思想更開放，能夠嘗試并接納新的管理模式，這對人力資源外包行業(yè)的發(fā)展起到了不可忽略的推動作用。隨著整個...

企業(yè)會把一些重復的、繁瑣的、事務性的工作、不涉及企業(yè)秘密的技能性培訓工作、高層次人才招聘的物色工作、社會福利管理等工作外包給專業(yè)機構，讓他們完成一些前期的或者例行的工作，而對其它一些涉及公司機密的或職能依然會由企業(yè)內部的HR管理，所以，不存在“人力資源工作者將...

它產生于市場產品供不應求的“賣方市場”形勢下。容易滋生產品觀念的場合，莫過于當企業(yè)發(fā)明一項新產品時。此時，企業(yè)容易導致“市場營銷近視”，即不適當地把注意力放在產品上，而不是放在市場需要上，在市場營銷管理中缺乏遠見，只看到自己的產品質量好，看不到市場需求在變化，...

主要內涵 人力資源的廣義定義為一個社會具有智力勞動能力和體力勞動能力的人的總和，包括數量和質量兩個方面。而狹義的定義為組織所擁有的用以制造產品和提供服務的人力。人力資源，又稱勞動力資源或勞動力，是指能夠推動整個經濟和社會發(fā)展、具有勞動能力的人口總和。經濟學把為...

企業(yè)管理的演變是指企業(yè)在發(fā)展過程中的管理方法和手段的變化的過程，通常演變由三個階段構成，經驗管理階段、科學管理階段、文化管理階段。經驗管理階段企業(yè)規(guī)模比較小，員工在企業(yè)管理者的視野監(jiān)視之內，所以企業(yè)管理靠人才就能夠實現(xiàn)。所以在經驗管理階段，對員工的管理前提是經...

研究內容 營銷原理：包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統(tǒng)與營銷環(huán)境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。營銷實務：由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。營銷管理：包括營銷戰(zhàn)略、計劃、組織和控制等。特殊市場營銷...

再比如：企業(yè)為了增強自身的競爭力，提高員工的士氣、解決員工的和抱怨等特殊人力資源管理活動，是交由本公司的人力資源管理實施。根據統(tǒng)計，較常見的HR外包細分項目有：代辦員工的錄用、調檔、退工手續(xù)、社保開戶變更手續(xù)、年檢手續(xù)、外來人員綜合保險；受用人單位委托招聘派遣...

高級人才的選聘因缺乏人脈資源而困難重重，初級人才的招聘則太浪費時間。隨著中國客戶對外包服務認知度的提高，外包服務的需求也將大幅增加，特別是經濟發(fā)達地區(qū)的管理者，思想更開放，能夠嘗試并接納新的管理模式，這對人力資源外包行業(yè)的發(fā)展起到了不可忽略的推動作用。隨著整個...

資本資產定價模型使資產組合理論發(fā)生了性變革，夏普因此與馬克維茨一起共享第22屆諾貝爾經濟學獎的榮譽。總之，在這一時期，以研究財務決策為主要內容的“新財務論”已經形成，其實質是注重財務管理的事先控制，強調將公司與其所處的經濟環(huán)境密切聯(lián)系，以資產管理決策為中心，將...

同時，IBMCognos TM1還非常易于使用和維護，并提供Excel、Web等三種使用界面。除了完成財務預算的任務外，漢庭酒店集團還計劃基于IBMCognos TM1將預算管理平臺升級成為整合的績效管理平臺。是加強統(tǒng)籌協(xié)調和配合，明確國有資本經營預算的支持方...

人力資源外包屬于服務行業(yè)，具有服務行業(yè)的通性特點：無形性：人力資源外包服務是一種行動，我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。異質性：人力資源外包服務由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動，那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、...

擺脫純粹利益驅動的咨詢行為：咨詢好比教師、醫(yī)生，靈魂修養(yǎng)更勝技能。微咨詢團成員大多數已取得商業(yè)成績，他們參與微咨詢事業(yè)，一方面認同微咨詢必將成為一種咨詢服務趨勢；而更多是源于濟世價值觀的驅動；他們樂于分享；對中國企業(yè)的成熟、成就存有個人情懷；愿意把已知貢獻給未...

關系營銷（RELATIONSHIP MARKETING）：在很多情況下，公司并不能尋求即時的交易，所以他們會與長期供應商建立顧客關系。公司想要展現(xiàn)給顧客的是良好的服務能力，顧客多是大型且全球性的。他們偏好可以提供不同地區(qū)配套產品或服務的供應商，且可以快速解決各...

當可能危害企業(yè)財務狀況的關鍵因素出現(xiàn)時，財務危機預警系統(tǒng)能發(fā)出警告，以提醒經營者早作準備或采取對策以減少財務損失，控制財務風險的進一步擴大。企業(yè)的經營者、管理者應隨時加強對財務風險指標的分析，適時調整企業(yè)營銷策略，合理處置不良資產，有效控制存貸結構，適度控制資...

一般認為，管理文化是從企業(yè)文化體系中衍生出來的一種子文化。管理也是一種文化。把管理活動視為文化現(xiàn)象；從文化的視角來考察和研究管理；對管理進行文化方面的研究；文化也是一種管理手段；管理效率依賴于諸如價值系統(tǒng)、管理哲學等文化變量。管理文化主要是指管理思想、管理哲學...

企業(yè)會把一些重復的、繁瑣的、事務性的工作、不涉及企業(yè)秘密的技能性培訓工作、高層次人才招聘的物色工作、社會福利管理等工作外包給專業(yè)機構，讓他們完成一些前期的或者例行的工作，而對其它一些涉及公司機密的或職能依然會由企業(yè)內部的HR管理，所以，不存在“人力資源工作者將...

出臺企業(yè)績效政策績效管理的推行必須由政策保證，因此，在上述工作的基礎上，出臺必要的政策措施非常必要。管理模式，親情化這種管理模式利用家族血緣關系中的一個很重要的功能，即內聚功能，也就是試圖通過家族血緣關系的內聚功能來實現(xiàn)對企業(yè)的管理。從歷史上看，雖然一個企業(yè)在...

推銷觀念是指以推銷現(xiàn)有產品為中心的企業(yè)經營思想。推銷觀念認為，消費者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗拒心理，如果聽其自然的話，消費者一般不會足量購買某一企業(yè)的產品，因此，企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量購買本企業(yè)產品。在推銷觀念指導下，企業(yè)在把主要精力放...

例如，通過適當降價，可以讓那些過去買不起這種商品的消費者能夠購買和消費這種商品，讓那些過去覺得多消費不合算的消費者愿意多購買、多消費，真正滿足其需要；通過廣告宣傳，讓那些對某種商品不了解因而沒有購買和消費的消費者了解這種商品，產生購買和消費的欲望；通過推出新產...

約翰·R·康芒斯曾經先后于1919年和1921年在《產業(yè)榮譽》和《產業(yè)》兩本著作里使用“人力資源”一詞，但與21世紀我們所理解的人力資源在含義上相差很遠。20世紀初人們所理解的人力資源的含義是由管理大師彼得·德魯克于1954年在《管理實踐》中首先提出并加以明確...

因此，服務外包應該是基于信息網絡技術的，其服務性工作（包括業(yè)務和業(yè)務流程）通過計算機操作完成，并采用現(xiàn)代通信手段進行交付，使企業(yè)通過重組價值鏈、優(yōu)化資源配置，降低了成本并增強了企業(yè)競爭力，人力資源規(guī)劃，即人力資源需求供給分析等等；招聘篩選，獵頭，選撥錄用適合企...

當可能危害企業(yè)財務狀況的關鍵因素出現(xiàn)時，財務危機預警系統(tǒng)能發(fā)出警告，以提醒經營者早作準備或采取對策以減少財務損失，控制財務風險的進一步擴大。企業(yè)的經營者、管理者應隨時加強對財務風險指標的分析，適時調整企業(yè)營銷策略，合理處置不良資產，有效控制存貸結構，適度控制資...

營銷原則 誠實守信的原則誠實守信是企業(yè)經商道德的重要的品德標準，是其它標準的基礎。義利兼顧的原則義利兼顧是指企業(yè)獲利，要同時考慮是否符合消費者的利益，是否符合社會整體和長遠的利益。利是目標，義是要遵守達到這一目標的合理規(guī)則。二者應該同時加以重視，達到兼顧的目標...

階段 （1）市場營銷計劃。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃，決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標，又要有具體的市場營銷計劃，具體實施戰(zhàn)略計劃。（2）市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執(zhí)行。根據計劃目標，需要組建一個高效的營銷組織結構，需要對組織人員實施篩選、培訓、激...

在現(xiàn)實中具體表現(xiàn)為兩種形式：一種是民營企業(yè)中的式管理。之所以把式管理作為一種隨機化管理，就是因為有些民營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者很。他說了算，他隨時可以任意改變任何規(guī)章制度，他的話就是原則和規(guī)則，因而這種管理屬于隨機性的管理。另外一種形式，就是發(fā)生在國有企業(yè)中的行政干預，...

外包已經成為企業(yè)在市場競爭中制勝的重要手段，一些統(tǒng)計數據足以說明問題。1997年，Mckinsey公司調查研究表明。全球財富500強企業(yè)通過人事外包而使其勞工成本削減了25%—30%。在美國，出現(xiàn)了各種各樣的“臨時雇員”公司和專業(yè)的 PEO(Professio...

實現(xiàn)知識管理。實現(xiàn)全員對企業(yè)愿景、使命、價值、理念的高度認知、認可、認同、認行達到員工價值和企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一讓企業(yè)文化生根，生根到員工的行為上。進行企業(yè)文化測評，保持企業(yè)文化與時俱進。形成強有力的企業(yè)文化，形成企業(yè)競爭力。管理流程管理2.0概念的提出標志著國...

因此，服務外包應該是基于信息網絡技術的，其服務性工作（包括業(yè)務和業(yè)務流程）通過計算機操作完成，并采用現(xiàn)代通信手段進行交付，使企業(yè)通過重組價值鏈、優(yōu)化資源配置，降低了成本并增強了企業(yè)競爭力，人力資源規(guī)劃，即人力資源需求供給分析等等；招聘篩選，獵頭，選撥錄用適合企...

不可剝奪性主要表現(xiàn)為：（1）不能壓取，不能騙取，不能奪?。唬?）一切不科學的辦法都將造成人力資源的浪費；（3）一切不正當的手段都將帶來人力資源的破壞；（4）尊重、支持、滿足人的需要是發(fā)揮人力資源作用的方法。因此，不能剝奪，只能在任用中通過良好的管理與開發(fā)讓其自...

項目與程序一般來說，人力資源管理的各項職能都可以外包。即企業(yè)既可以把包括招聘、考核、培訓、薪酬等事務性、社會性的人力資源管理業(yè)務外包出去，也可以將人力資源戰(zhàn)略、人力資源規(guī)劃等高難度、高專業(yè)化的職能外包出去。但事實上，并不是人力資源管理的所有職能都適合外包。美國...