隨著科技融入酒店行業(yè),智能客控成為提升酒店品質(zhì)的關(guān)鍵所在。刷臉開門以其便捷的操作,住客只需站在房門前,經(jīng)過人臉識(shí)別,房門就會(huì)迅速打開,省去了傳統(tǒng)房卡開門的諸多不便。刷臉入住酒店方案利用人臉識(shí)別技術(shù),簡(jiǎn)化了入住流程,快速完成身份驗(yàn)證等環(huán)節(jié),讓住客能更快地進(jìn)入休息...
隱私保護(hù)是無(wú)人酒店運(yùn)營(yíng)中需要重點(diǎn)關(guān)注的問題之一。無(wú)人酒店通過各種智能設(shè)備收集客人的大量個(gè)人信息,如入住記錄、消費(fèi)習(xí)慣等。這些信息的保護(hù)至關(guān)重要,一旦泄露,可能會(huì)給客人帶來(lái)不必要的麻煩和損失。無(wú)人酒店需要采取嚴(yán)格的技術(shù)和管理措施來(lái)保護(hù)客人的隱私。例如,酒店可以采...
酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型正助力酒店朝著環(huán)保型運(yùn)營(yíng)模式邁進(jìn)。以往酒店在能源消耗、物資管理等方面缺乏精細(xì)化手段,容易造成資源浪費(fèi)。現(xiàn)在,通過安裝智能水表、電表等設(shè)備,酒店可以精確監(jiān)測(cè)各區(qū)域、各時(shí)段的能源消耗情況,利用數(shù)據(jù)分析制定針對(duì)性的節(jié)能策略,比如根據(jù)不同季節(jié)、不同時(shí)間段...
智能酒店通過異業(yè)聯(lián)盟整合多業(yè)態(tài)資源,構(gòu)建 “住宿 +” 生態(tài)體系。與餐飲商家合作,在酒店 APP 或公眾號(hào)推送周邊餐廳優(yōu)惠券,客人掃碼即可下單,酒店從中獲取分成;與旅游機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng),推出 “酒店 + 景點(diǎn)門票 + 交通” 套餐,客人可一站式預(yù)訂,提升出行便利性;與...
AI 智慧酒店正憑借智能化重塑酒店服務(wù)體驗(yàn)。在酒店的智能客房,智能睡眠監(jiān)測(cè)枕會(huì)記錄你的睡眠時(shí)長(zhǎng)、深淺度等數(shù)據(jù),第二天通過手機(jī)端為你提供專業(yè)的睡眠分析報(bào)告,確保你的入眠質(zhì)量。衛(wèi)生間的智能淋浴系統(tǒng),能記憶你常用的水溫、水流模式,下次使用時(shí)一鍵就能開啟熟悉的舒適淋浴...
AI 住未來(lái)酒店的智能情景模式借助多種智能設(shè)備協(xié)同工作來(lái)營(yíng)造不同氛圍。歡迎模式下,客人刷臉開門進(jìn)入房間,燈光自動(dòng)亮起并調(diào)至溫馨的暖光,空調(diào)調(diào)整到適宜溫度,電視播放歡迎視頻,讓客人感受到熱情的迎接。睡眠模式時(shí),燈光逐漸熄滅,只保留微弱夜燈,窗簾關(guān)閉,空調(diào)切換到靜...
酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得酒店的商務(wù)中心服務(wù)變得更加便捷高效。以往商務(wù)中心的打印、復(fù)印、傳真等設(shè)備使用需人工現(xiàn)場(chǎng)操作,且可能存在排隊(duì)等候的情況,文件傳輸也不夠方便?,F(xiàn)在,酒店商務(wù)中心配備了數(shù)字化的多功能一體機(jī),賓客可以通過手機(jī)或電腦遠(yuǎn)程連接設(shè)備,上傳文件進(jìn)行打印、復(fù)印...
科技的力量正深度融入酒店行業(yè),催生出智慧酒店這一獨(dú)特的存在。酒店的智能客房服務(wù)涵蓋了諸多貼心功能,比如智能衣柜,它能自動(dòng)除濕、防蟲,還可根據(jù)衣物類型提供不同的懸掛方式,妥善保管你的各類衣物。智能馬桶具備多種沖洗模式和自動(dòng)除臭功能,使用起來(lái)既衛(wèi)生又舒適。在酒店的...
在對(duì)酒店市場(chǎng)進(jìn)行分析時(shí),智慧酒店的運(yùn)營(yíng)模式引起了廣大關(guān)注。一些智慧酒店在公共區(qū)域的設(shè)置上就盡顯智能化特色,比如智能照明系統(tǒng)會(huì)依據(jù)人流密度自動(dòng)調(diào)節(jié)亮度,在人多的時(shí)候保持明亮,無(wú)人時(shí)適當(dāng)調(diào)暗以節(jié)省能源,同時(shí)營(yíng)造出舒適的氛圍。再看客房?jī)?nèi)部,智能床鋪配備了壓力感應(yīng)與溫...
酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型有助于品牌形象的塑造與傳播。以往酒店品牌宣傳主要靠線下的實(shí)體招牌、宣傳冊(cè)等,傳播范圍有限。如今借助數(shù)字化手段,酒店可以打造風(fēng)格獨(dú)特、內(nèi)容豐富的官方網(wǎng)站,展示酒店的特色文化、優(yōu)異服務(wù)、舒適環(huán)境等元素,讓瀏覽者多維度了解酒店品牌內(nèi)涵。同時(shí),在社交媒體...
無(wú)人酒店高度重視用戶隱私保護(hù),從數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)到使用的全流程實(shí)施嚴(yán)格管控。技術(shù)層面,用戶身份信息、消費(fèi)記錄等敏感數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ),傳輸過程中采用安全協(xié)議,防止數(shù)據(jù)泄露;人臉識(shí)別數(shù)據(jù)用于入住期間的身份驗(yàn)證,退房后自動(dòng)刪除,不做其他用途。制度層面,制定隱私保護(hù)政策,明...
近年來(lái),酒店行業(yè)的智能化變革催生了智慧酒店這一獨(dú)特的存在,給住客帶來(lái)了全新的體驗(yàn)。剛到酒店,智能引導(dǎo)標(biāo)識(shí)就清晰地指明各個(gè)方向,哪怕你是初次到訪,也不會(huì)迷路。乘坐電梯時(shí),智能語(yǔ)音操控功能讓你無(wú)需手動(dòng)按鍵,只需說出樓層數(shù),就能準(zhǔn)確送達(dá)。進(jìn)入客房,智能睡眠監(jiān)測(cè)系統(tǒng)開...
AI 智慧酒店在提升服務(wù)品質(zhì)上有著出色的表現(xiàn)。在客房服務(wù)中,智能床鋪能夠根據(jù)客人的睡眠習(xí)慣自動(dòng)調(diào)節(jié)軟硬度,還能監(jiān)測(cè)客人的睡眠狀態(tài),比如心率、呼吸等數(shù)據(jù),生成睡眠報(bào)告,幫助客人更好地了解自己的睡眠情況。酒店的智能客服系統(tǒng)則可以 24 小時(shí)在線解答客人的疑問,無(wú)論...
酒店合作加盟趨勢(shì)朝著生態(tài)化、協(xié)同化方向邁進(jìn)。在智慧酒店加盟中,酒店會(huì)與更多上下游產(chǎn)業(yè)合作,構(gòu)建完整的住宿生態(tài)鏈。比如與床上用品供應(yīng)商合作,打造高質(zhì)量的睡眠體驗(yàn),同時(shí)供應(yīng)商向其客戶推薦酒店住宿。通過會(huì)員共享,住客購(gòu)買床上用品有優(yōu)惠,供應(yīng)商的客戶入住酒店也能享受舒...
PMS 酒管系統(tǒng)為 AI 住未來(lái)酒店運(yùn)營(yíng)提供了有力支持。在設(shè)備監(jiān)管和能耗管理方面,能實(shí)時(shí)監(jiān)控門鎖電量、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)警,并對(duì)能耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,幫助酒店合理安排設(shè)備維護(hù)和節(jié)能管理。對(duì)于客房管理,可清晰查看實(shí)時(shí)房態(tài)、入住記錄,方便進(jìn)行訂單管理和庫(kù)存管...
AI 智慧酒店正以創(chuàng)新的智能化服務(wù)讓人耳目一新。從你預(yù)訂開始,酒店的智能預(yù)訂平臺(tái)就會(huì)分析你的出行目的、同行人員等信息,為你推薦合適的房型套餐。抵達(dá)酒店后,智能迎賓機(jī)器人會(huì)送上帶有你名字的專屬歡迎卡片以及小禮品,讓你感受到家一般的溫暖。客房?jī)?nèi)的智能電視具備智能投...
酒店智能客控的發(fā)展,讓住宿體驗(yàn)有了質(zhì)的飛躍。刷臉開門操作簡(jiǎn)便,住客走到房門前,系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別面部并打開房門,仿佛有一種專屬的智能服務(wù)在迎接住客。刷臉入住酒店方案運(yùn)用人臉識(shí)別,快速辦理入住,減少了前臺(tái)工作人員的工作量,也讓住客能更快地進(jìn)入休息狀態(tài)。酒店客房語(yǔ)音控制...
酒店智能客控正重塑著酒店的服務(wù)體驗(yàn),給住客帶來(lái)諸多驚喜。刷臉開門以其便捷性和安全性,住客走到房門前,系統(tǒng)識(shí)別面部后,房門自動(dòng)打開,無(wú)需再去翻找房卡,讓住客感受到高科技帶來(lái)的便利。刷臉入住酒店方案運(yùn)用科技手段簡(jiǎn)化了入住流程,住客刷臉后,相關(guān)信息迅速整合,辦理入住...
當(dāng)下,酒店行業(yè)正經(jīng)歷著智能化變革,智慧酒店就是這場(chǎng)變革中的璀璨明珠。在酒店的智能客房里,智能梳妝鏡有著獨(dú)特的功能,它可以根據(jù)你的面部輪廓和妝容需求,模擬出不同的化妝效果,幫助你打造理想妝容。智能垃圾桶能自動(dòng)感應(yīng)垃圾投放,并且具備分類提醒功能,引導(dǎo)客人做好垃圾分...
值得關(guān)注的一點(diǎn)是,酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型給采購(gòu)流程帶來(lái)了極大優(yōu)化。以往采購(gòu)工作,從需求申報(bào)到選擇供應(yīng)商、下單等環(huán)節(jié),人工溝通成本高,信息易不對(duì)稱,效率低下。現(xiàn)在依托數(shù)字化采購(gòu)平臺(tái),各部門線上提交需求,系統(tǒng)自動(dòng)匯總并匹配優(yōu)異供應(yīng)商,快速獲取多家報(bào)價(jià),方便對(duì)比擇優(yōu)。采購(gòu)全...
AI 智慧酒店里,客人能享受到充滿科技感的個(gè)性化服務(wù)。酒店的智能預(yù)訂系統(tǒng)會(huì)分析客人過往的預(yù)訂習(xí)慣、住宿偏好等信息,當(dāng)客人再次預(yù)訂時(shí),主動(dòng)推薦比較符合其心意的房型和配套服務(wù)。入住后,客房?jī)?nèi)的智能音箱可以播放客人喜歡的音樂類型,只要事先在系統(tǒng)中設(shè)置好愛好,就能隨時(shí)...
經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),智慧酒店在如今的酒店行業(yè)中已逐漸嶄露頭角。以某家智慧酒店為例,在其大堂入口處,智能迎賓機(jī)器人會(huì)主動(dòng)向來(lái)客致以問候,并詢問相關(guān)需求,提供引導(dǎo)服務(wù),讓初次到訪的客人也能迅速熟悉環(huán)境。前臺(tái)辦理入住時(shí),智能人臉識(shí)別技術(shù)保障了手續(xù)辦理的準(zhǔn)確性與高效性,整個(gè)...
酒店行業(yè)的發(fā)展與智能客控緊密相連,正為住客打造更好的住宿服務(wù)。刷臉開門打破了傳統(tǒng)開門方式的局限,住客走到房門前,系統(tǒng)快速比對(duì)面部特征,門即刻打開,為住客節(jié)省了翻找房卡的時(shí)間。刷臉入住酒店方案改變了以往人工辦理入住的繁瑣流程,利用人臉識(shí)別,短時(shí)間內(nèi)就能完成各項(xiàng)入...
酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型給行李寄存管理帶來(lái)了便利。以往行李寄存多靠人工登記、發(fā)放寄存牌,查找行李時(shí)要人工翻找記錄,效率低且容易出錯(cuò)。如今借助數(shù)字化行李寄存系統(tǒng),賓客寄存行李時(shí),工作人員通過掃描賓客的房卡或者身份證,快速錄入相關(guān)信息,系統(tǒng)自動(dòng)生成單一的寄存編碼,同時(shí)給賓客...
在當(dāng)下,一種全新的酒店形態(tài) —— 智慧酒店正悄然改變著人們的住宿感受。從你踏入酒店那一刻起,智能迎賓裝置就會(huì)送上溫馨的歡迎語(yǔ),同時(shí)展示酒店的特色服務(wù)介紹??头坷锏闹悄芸諝鈨艋O(shè)備時(shí)刻監(jiān)測(cè)空氣質(zhì)量,一旦數(shù)值出現(xiàn)異常,便立即啟動(dòng)凈化程序,保障室內(nèi)空氣清新。智能臺(tái)燈...
語(yǔ)音管家還具備學(xué)習(xí)能力,通過分析用戶日常指令習(xí)慣,逐步優(yōu)化響應(yīng)邏輯,例如根據(jù)用戶作息時(shí)間自動(dòng)推薦合適的情景模式。在信息服務(wù)方面,小包提供天氣查詢、周邊推薦、酒店設(shè)施介紹等功能,替代了傳統(tǒng)紙質(zhì)指南,提升信息獲取效率。對(duì)于老年人或操作不便的用戶,語(yǔ)音交互降低了使用...
在酒店運(yùn)營(yíng)中,不容忽視的趨勢(shì)便是借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)推動(dòng)能源管理。以往能源消耗全靠人工大致估算,難以做到精確把控,浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。如今,安裝智能能源監(jiān)測(cè)系統(tǒng),能實(shí)時(shí)收集酒店各區(qū)域、各設(shè)備的能源使用數(shù)據(jù),像照明系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等的用電情況一目了然?;谶@些數(shù)據(jù),酒店...
酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型正助力酒店朝著環(huán)保型運(yùn)營(yíng)模式邁進(jìn)。以往酒店在能源消耗、物資管理等方面缺乏精細(xì)化手段,容易造成資源浪費(fèi)。現(xiàn)在,通過安裝智能水表、電表等設(shè)備,酒店可以精確監(jiān)測(cè)各區(qū)域、各時(shí)段的能源消耗情況,利用數(shù)據(jù)分析制定針對(duì)性的節(jié)能策略,比如根據(jù)不同季節(jié)、不同時(shí)間段...
酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得與賓客的溝通渠道更為豐富多樣。過去賓客若有需求或意見,大多只能通過撥打前臺(tái)電話或者當(dāng)面找工作人員反映,溝通及時(shí)性和便利性欠佳。如今酒店借助移動(dòng)端應(yīng)用、社交媒體私信等多種數(shù)字化方式,賓客可以隨時(shí)向酒店發(fā)送消息咨詢,比如詢問周邊旅游景點(diǎn)、餐廳推薦...
酒店運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)代化離不開智能客控的助力。刷臉開門憑借其先進(jìn)的技術(shù),住客一靠近房門,就能瞬間打開,極大地提高了住客進(jìn)出的便利性。刷臉入住酒店方案使得住客辦理入住就像日常刷臉支付一樣簡(jiǎn)單,快速完成身份驗(yàn)證等環(huán)節(jié)。酒店客房語(yǔ)音控制解決方案在客房?jī)?nèi)可是大顯身手,比如住客...