善思后行季文子說:“三思而后行?!弊龊靡粋€項目的策劃,要十思、百思、日思、夜思、冥思、苦思。事實(shí)證明,許多金點(diǎn)子、新創(chuàng)意,都是在掌握大量***手信息情報后,在勤思中迸發(fā)出靈感火花的。思要全神貫注,不分心。作為營銷策劃人,還要善于納集體之思,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,把每個...
1.與會議主辦方洽談。2.提供會議所需要的機(jī)票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息。并制定完備的會議預(yù)案書給會議方。3.派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。4.確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。會中服務(wù)1.會議接待:專人...
3、創(chuàng)新。企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)方式、價格、銷售、促銷等各方面采取新措施,使得營銷效果更好。對于各種營銷活動方案的評價是推薦的基礎(chǔ)。評價一個活動方案優(yōu)劣,一般從以下的幾個方面進(jìn)行比較:1、方案的期望收益,即比較各種方案的營銷效益目標(biāo),如盈利指標(biāo)有銷售利潤率、成本...
1、科學(xué)性科學(xué)性是管理咨詢賴以生存的根本。管理咨詢的科學(xué)性體現(xiàn)在三個方面:其一,整個咨詢過程都是遵循管理科學(xué)和其他相關(guān)學(xué)科的基本原理。其二,管理咨詢的診斷過程符合由表及里、去偽存真、由局部到全局的事物認(rèn)識過程。其三,管理咨詢改善方案遵循“一把鑰匙開一把鎖”的原...
5、執(zhí)行:嚴(yán)格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議,將是雙方合作精神的高度升華。不管設(shè)想如何完美,任何計劃都是存在紕漏的,需要合作雙方本著合作的理念,拋開暫時的不合,以會展的圓滿結(jié)局為一致奮斗目標(biāo)。在此期間,雙方需要口頭或書面承諾原來協(xié)議以外的服務(wù)視為協(xié)議的延伸,并臨時決定雙...
七、隨時準(zhǔn)備提供必要的會議文件及有關(guān)資料,供討論時參閱;八、每次會議開始前檢查燈光、室溫、衛(wèi)生、明星、桌椅、紙筆、飲水杯、(主持人用)木槌、投影設(shè)備等是否均已符合要求;九、接聽緊急電話并通知所要求的通話人。會議廳室內(nèi)的電話機(jī)通常只閃光而無鈴聲。秘書接話應(yīng)輕聲。...
(7)當(dāng)客人有問題需要解決而到服務(wù)臺尋求幫助時,如客人是站著的話,我們就必須起立,語氣溫和而耐心,雙目注視對方,集中精神傾聽。處理問題時,語氣要委婉,當(dāng)客人提出的問題我們不能解決時,則不能允諾,可表示向有關(guān)人員請示后作答復(fù),并記下他的聯(lián)系方式,以便及時回答。(...
3、創(chuàng)新。企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)方式、價格、銷售、促銷等各方面采取新措施,使得營銷效果更好。對于各種營銷活動方案的評價是推薦的基礎(chǔ)。評價一個活動方案優(yōu)劣,一般從以下的幾個方面進(jìn)行比較:1、方案的期望收益,即比較各種方案的營銷效益目標(biāo),如盈利指標(biāo)有銷售利潤率、成本...
4)市場機(jī)會與問題分析營銷方案,是對市場機(jī)會的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場機(jī)會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會,策劃就成功了一半。①針對產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:企業(yè)**度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售;產(chǎn)品質(zhì)量不過...
1.刺激需求會展提供新產(chǎn)品示范的平臺,通過參展的產(chǎn)品或科技成果的展示,廣大消費(fèi)者可以發(fā)現(xiàn)以前未曾有過的消費(fèi)品和相關(guān)信息,可以促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和重組,提高自己的消費(fèi)水平。因此會展可以培養(yǎng)新的消費(fèi)需求,更好地滿足消費(fèi)者的需要。2.調(diào)節(jié)供給會展活動能為產(chǎn)品供給者提...
(二)及時做好會場衛(wèi)生,整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等,檢查服務(wù)箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。(三)在會場入口醒目位置安放會議指示牌,室內(nèi)座位牌擺放整齊。(四)會議服務(wù)人員應(yīng)提前1小時進(jìn)入會場,檢查會場整體效果,確保各項準(zhǔn)備工作到位,并備好茶水,打開...
(1).易獲取的云端智庫:“微客戶”可以針對問題征詢來自全國甚至全世界在該專業(yè)領(lǐng)域、行業(yè)領(lǐng)域中的前列**。**、行家憑借專業(yè)縱深度及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)給出富有洞見的分析及可選擇的行動路徑。微咨詢模式幫助客戶突破了人脈局限----微咨詢**團(tuán)猶如您隨需啟用的云端智庫;突破...
展會服務(wù)就是一個兼顧各方滿足需求的過程,是時間、成本、效益的比較好化。參展方、參觀方有著什么樣的需求?除了與其他類型的物業(yè)管理一樣,對建筑物及其附屬設(shè)備、設(shè)施提供養(yǎng)護(hù)服務(wù)外,比較特殊的是要為會議和展覽過程所提供的***服務(wù)。從主體上看,廣義的會展服務(wù)主體是會展...
事件營銷策劃成功也有其**基本的特點(diǎn)是:必須要有爭議性,一件事情越有爭議性,傳播得就越快、越廣,所受的關(guān)注度也就越高。而其背后的策劃團(tuán)隊更要能夠很好的把控這種爭議性,引導(dǎo)民眾輿論的方向以期達(dá)到比較好的宣傳效果。通過事件營銷這樣的手段,可以讓你的企業(yè)、網(wǎng)站亦或是...
剖析營銷策劃是一種運(yùn)用智慧與策略的營銷活動與理性行為,營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,達(dá)到理想目標(biāo),借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,分析研究創(chuàng)新設(shè)計并制定營銷方案的理性思維活動。這是為實(shí)施營銷目標(biāo)而對營銷策略進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用的活動,是營銷管理全過程的重要組成部分。關(guān)于營銷:營...
服務(wù)流程管理咨詢是指針對客戶企業(yè)具體的經(jīng)營管理問題提出**的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關(guān)的問題或者機(jī)會,推薦合適的行動方案并進(jìn)行規(guī)劃,為所提出建議方案的付諸實(shí)施提供幫助。管理咨詢主要以方案報告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議,并不直接接入客戶企業(yè)的...
(6)廣告宣傳類服務(wù)。指為會展活動的參展商提供企業(yè)或產(chǎn)品宣傳,擴(kuò)大活動期間企業(yè)或產(chǎn)品**度的服務(wù)。(7)后勤保障類服務(wù)。為保證活動正常進(jìn)行所需的服務(wù),如緊急醫(yī)務(wù)救治服務(wù)、餐飲服務(wù)、保管箱服務(wù)、電信服務(wù)、銀行匯兌服務(wù)等。1,展會期間,無論任何情況,嚴(yán)禁在展覽場地...
2、九十年代前半期的信息咨詢業(yè)八十年代出現(xiàn)的信息咨詢業(yè)是非規(guī)范和非市場化的,但其出現(xiàn)讓人們也領(lǐng)悟到了信息的價值。隨著九十年代,我國經(jīng)濟(jì)開始向市場化方向發(fā)展,一批外資和國內(nèi)私營“信息咨詢”公司和“市場調(diào)查”公司開始在市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)程中涌現(xiàn),并為企業(yè)提供規(guī)范化咨詢服務(wù)...
書寫步驟STEP1、構(gòu)建營銷策劃書的框架在書寫策劃書之前,先用因果關(guān)系圖(也稱樹狀圖)將有關(guān)概念和框架匯集與一張紙上,以描述策劃整體構(gòu)想,其目的在于將**問題、內(nèi)外環(huán)境因素,以及解決問題的思路清晰地展示出來。STEP2、整理資料在匯集資料時,應(yīng)先對資料加以整理...
■ 按合同承諾及時交貨率低,客戶滿意度低?!?庫存結(jié)構(gòu)不合理,一方面為“救火”在緊急采購;一方面又庫存積壓嚴(yán)重,庫存周轉(zhuǎn)率低,影響企業(yè)正常運(yùn)作■ 供應(yīng)商資源質(zhì)量平庸,與企業(yè)實(shí)際需求不匹配■ 內(nèi)部摩擦嚴(yán)重,各部門互相指責(zé),氣氛越來越差■ 績效衡量方式粗糙,衡量結(jié)...
微咨詢**60%來自企業(yè)高層經(jīng)營管理者,他們深諳企業(yè)實(shí)際運(yùn)行規(guī)則,在多年的商業(yè)摔打中形成了普通咨詢顧問不可比擬的商業(yè)嗅覺及實(shí)操手感,能夠給出源于理念指導(dǎo)更重實(shí)踐操作的咨詢建議。如聯(lián)想、中興、寶潔、711、中航技等多名歷任管理者參與其中。40%來自咨詢行業(yè)**,...
展覽的發(fā)展展覽的發(fā)展,主要是隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展而發(fā)展的。例如原始社會,生產(chǎn)力極其落后,展覽只能是原始形態(tài)的展示,表如今宣傳性展覽上是很粗糙的巖畫、紋身、圖騰崇拜;表現(xiàn)有貿(mào)易性展覽上是物物交換的地攤和簡單的叫賣,因此出現(xiàn)了“敬天神、頌祖宗”的祭祀展覽。展品較為...
企業(yè)營銷策劃方案法則二:營銷策劃方式設(shè)計多樣性企業(yè)產(chǎn)生的途徑是多種多樣的。常用的方法有:1、自己企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。在長期的營銷活動中,每一個企業(yè)都積累了一定的市場營銷經(jīng)驗(yàn),這是企業(yè)無形的財富。借鑒過去營銷活動成功的經(jīng)驗(yàn),分析當(dāng)前的營銷環(huán)境,產(chǎn)生新的營銷策劃方案;2、...
■ 按合同承諾及時交貨率低,客戶滿意度低?!?庫存結(jié)構(gòu)不合理,一方面為“救火”在緊急采購;一方面又庫存積壓嚴(yán)重,庫存周轉(zhuǎn)率低,影響企業(yè)正常運(yùn)作■ 供應(yīng)商資源質(zhì)量平庸,與企業(yè)實(shí)際需求不匹配■ 內(nèi)部摩擦嚴(yán)重,各部門互相指責(zé),氣氛越來越差■ 績效衡量方式粗糙,衡量結(jié)...
造成這種情況的原因主要在于:首先,從業(yè)人員的水平參差不齊,平均水平偏低(1)從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)大體不高(2)從業(yè)人員接受再培訓(xùn)的機(jī)會少(3)我國缺乏對戰(zhàn)略管理咨詢師的有效**資格認(rèn)證制度價格戰(zhàn)國內(nèi)戰(zhàn)略管理咨詢業(yè)的競爭格局表現(xiàn)為眾多中小規(guī)模咨詢企業(yè)就相對較小的總體...
2、咨詢:在此階段,將與委托方進(jìn)行初步溝通,并就委托方的一些關(guān)心點(diǎn)提出預(yù)案供選擇、推薦合適的會議型酒店、餐飲場所及與預(yù)算相適應(yīng)的菜譜、會議交通流程、接待流程等。3、考察:在雙方進(jìn)一步取得互信后,會安排您或者您的**到目的地考察我們?yōu)槟峁┑木频?、會議場地、環(huán)境...
產(chǎn)品品牌。要形成一定**度,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的**品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識;產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的***印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略;產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。③價格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個普遍性原...
6、會后清理:撤會議物品→桌椅→餐具→清理與會人員遺留物并登記→清潔會場→撤出帶入會場物品→查對清理紀(jì)念品、禮品→檢查清理情況→關(guān)閉動力電器設(shè)備→服務(wù)人員撤出,鎖閉會議廳7、匯報總結(jié):向主辦方主辦人員匯報會議情況,遺留物品,剩余禮品,征求意見,說明情況→會后總...
我國企業(yè)管理咨詢業(yè)迅速發(fā)展。南京、北京、上海等地的***管理咨詢企業(yè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國外出色咨詢企業(yè)的咨詢經(jīng)驗(yàn)與程序,結(jié)合自己企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢,形成了符合中國咨詢企業(yè)實(shí)際的一套咨詢方法。經(jīng)過堅持不懈地市場拓展,這些企業(yè)已度過艱難的創(chuàng)業(yè)時期,在咨詢實(shí)踐中逐步贏得了顧客的...
進(jìn)入80年代后,西方管理咨詢業(yè)發(fā)生了較大變化。管理咨詢方式不斷改進(jìn),咨詢服務(wù)質(zhì)量不斷提高,管理咨詢?nèi)藛T不再**提供咨詢建議,而是常常協(xié)助客戶實(shí)施咨詢建議。尤其是許多大型咨詢公司積***力于全球性組織建設(shè)與新市場的開發(fā)。80年代后期,歐美管理咨詢業(yè)以每年20-3...