2.調(diào)節(jié)供給會展活動能為產(chǎn)品供給者提供展示產(chǎn)品性能的機會,比較不同產(chǎn)品的性能、價格等方面的差異,測算市場供給方面的競爭態(tài)勢,為企業(yè)的市場供給決策提供依據(jù),從而促進有效供給增長。會展活動能增加不同地域、不同文化背景、不同傳統(tǒng)習俗的人們之間的互相交流與了解,消除溝通障礙,擴大共識,為產(chǎn)品的跨區(qū)域、跨文化、跨民族、跨環(huán)節(jié)的流通創(chuàng)造條件,有利于供給實現(xiàn)和供給創(chuàng)造。(1)按會展項目的性質(zhì)分類可以分為貿(mào)易類會展項目和消費類會展項目。隨時準備提供必要的會議文件及有關資料,供討論時參閱;淮北本地會議及展覽服務電話多少對于展會上知識產(chǎn)權(quán)保護,當前的實際情況是,全國未成立統(tǒng)一的會展業(yè)協(xié)會組織。但是,一些地方性的會...
其三,這樣的展覽會是不是適合企業(yè)展出自己的產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的上游下游展出類型與情況。其四,展出的時機是不是合適,是不是能配合企業(yè)的銷售計劃??傊?,企業(yè)要選擇好展會,自己應該先成為一個好的參展者,需要多方面地掌握信息,加強對展覽知識的學習。會展業(yè)是集商品展示交易、經(jīng)濟技術(shù)合作、科學文化交流為一體,兼具信息咨詢、招商引資、交通運輸、城市建設、商業(yè)貿(mào)易、旅游服務等多功能的一種新興產(chǎn)業(yè)。通過會展活動,能帶動巨大的物流、人流、資金流、信息流,提升城市品位和**度,進而推動經(jīng)濟和社會的發(fā)展。會展旅游正是在會議、展覽、展銷會、交易會、博覽會等舉辦的前提下,延伸到旅游業(yè)的產(chǎn)物。國際機構(gòu)的常設秘書處還設有專門負責...
**意見業(yè)內(nèi)**提出,選擇展會應從以下四方面來考慮:其一,看一看是不是能滿足公司的銷售策略,增加現(xiàn)存市場的產(chǎn)品銷售,推出換代產(chǎn)品,開拓新的市場,還是區(qū)域或縱向銷售。其二,不同的展覽會吸引的展商和觀眾是不同的,有的吸引的是全國各地的買家,有的吸引的是當?shù)刭I家,因此,當然會影響到企業(yè)的銷售針對性與效果。在一個以科技為主的展覽會上,也許推出采用新技術(shù)的產(chǎn)品更合適一些,突出其技術(shù)的先進性與含量;在這樣的展覽會上如果想靠采取優(yōu)惠的方法去增加老產(chǎn)品的銷售,顯然是不合適的。有的要求靠前安排發(fā)言時間,有的要求靠后,有的要求居中,有的不提要求。阜陽一站式會議及展覽服務平臺國際展覽業(yè)形成對經(jīng)濟全球化的強大推動力。...
(二)及時做好會場衛(wèi)生,整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等,檢查服務箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。(三)在會場入口醒目位置安放會議指示牌,室內(nèi)座位牌擺放整齊。(四)會議服務人員應提前1小時進入會場,檢查會場整體效果,確保各項準備工作到位,并備好茶水,打開音響。播放輕音樂,同時打開安全門、照明燈及通道門,做好引導工作。如需使用空調(diào),提前半小時開啟。三、會中服務(一)會議服務人員在與會人員入場前,應站立在會議廳門口兩側(cè),有禮貌地向賓客點頭致意,并說“早上(上午、下午、晚上)好”或“歡迎光臨”等文明用語。同時對已入座的客人,及時遞上茶水、濕巾,茶水量一般控制在8分。上茶水時應遵循從左至右的原則...
1998年,國家工商行政管理局局務會議審議通過《商品展銷會管理辦法》,并于1998年1月1日起施行。2002年,出臺國家經(jīng)貿(mào)委批準《專業(yè)性展覽會等級的劃分及評定》商業(yè)行業(yè)標準,于2003年3月1日起實施。2003年CEPA會議上,中國大陸地區(qū)與中國香港地區(qū)、中國澳門地區(qū)澳簽定“允許中國香港地區(qū)公司以獨資形式在內(nèi)地提供會展服務”。2004年1月12日中華人民共和國商務部***次部務會議審議通過《設立外商投資會議展覽公司暫行規(guī)定》,并于一個月后正式生效。2005年,會展知識產(chǎn)權(quán)保護政策提出及相關意見征求。服務過程中不打哈欠、噴嚏、挖耳鼻。宿州本地會議及展覽服務費用(四) 紀律1、 上班前不飲酒,不...
隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,會展業(yè)在國家的發(fā)展地位越來越重要,國外會展企業(yè)不斷的進入中國,2010年,中國的會展業(yè)必定會取得巨大成就。背景我國會展業(yè)進入了快速發(fā)展的黃金期,每年以20%~30%甚至更高的速度增長。然而,會展經(jīng)濟繁榮的背后,存在著許多問題,其中之一就是“騙展”。北京、上海、廣州等城市會展業(yè)都出現(xiàn)“騙展”、“拼盤展”、“重復展”等問題,甚至形成了一批有資金、有經(jīng)驗的騙展團伙,嚴重影響了這個前景很好的服務業(yè)的健康發(fā)展。**相關部門、辦展機構(gòu)、參展企業(yè)各方應吸取教訓,采取措施,積極防范,讓中國的會展業(yè)健康發(fā)展。在國民經(jīng)濟行業(yè)分類中,會議及展覽服務的代碼為7491,歸屬“其它商務服務”類。弋...
6、會后清理:撤會議物品→桌椅→餐具→清理與會人員遺留物并登記→清潔會場→撤出帶入會場物品→查對清理紀念品、禮品→檢查清理情況→關閉動力電器設備→服務人員撤出,鎖閉會議廳7、匯報總結(jié):向主辦方主辦人員匯報會議情況,遺留物品,剩余禮品,征求意見,說明情況→會后總結(jié)專題會(部門經(jīng)理,會議服務人員參加)一般而言,作為專業(yè)的會議服務公司,對于會議服務流程的把握應該更專業(yè)更到位,會議服務流程大多經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié):1、策劃 作為專業(yè)的會展代理公司,我們提供會展企劃代理,告訴我們你的想法或者點子,我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨?、招展企劃、會議回執(zhí)等等。接聽緊急電話并通知所要求的通話人。滁州創(chuàng)新會議及展覽服務五星服務...
隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,會展業(yè)在國家的發(fā)展地位越來越重要,國外會展企業(yè)不斷的進入中國,2010年,中國的會展業(yè)必定會取得巨大成就。背景我國會展業(yè)進入了快速發(fā)展的黃金期,每年以20%~30%甚至更高的速度增長。然而,會展經(jīng)濟繁榮的背后,存在著許多問題,其中之一就是“騙展”。北京、上海、廣州等城市會展業(yè)都出現(xiàn)“騙展”、“拼盤展”、“重復展”等問題,甚至形成了一批有資金、有經(jīng)驗的騙展團伙,嚴重影響了這個前景很好的服務業(yè)的健康發(fā)展。**相關部門、辦展機構(gòu)、參展企業(yè)各方應吸取教訓,采取措施,積極防范,讓中國的會展業(yè)健康發(fā)展。有的要求靠前安排發(fā)言時間,有的要求靠后,有的要求居中,有的不提要求。鏡湖區(qū)如何會...
整合營銷理論認為,在營銷可控因素中,價格、渠道等營銷變數(shù)可以被競爭者仿效或超越,而產(chǎn)品和品牌的價值難以替代,因它們與消費者的認可程度有關。整合營銷的關鍵在于進行雙向溝通,建立一對一的長久的關系營銷,提高顧客對品牌的忠誠度。會展具有整合營銷功能,可以利用多維營銷的組合手段,如會展的報刊、電視、廣播、因特網(wǎng)、戶外廣告、實地展示、洽談溝通等各種營銷方式,這種整合營銷功能有利于企業(yè)與顧客的交流,增強消費者對企業(yè)產(chǎn)品與品牌的認同度,促進企業(yè)銷售工作。在會展上,生產(chǎn)商、批發(fā)商和分銷商匯聚一堂,進行交流、貿(mào)易,某種程度上甚至就是一個信息市場。企業(yè)可以利用各種信息渠道宣傳自己的產(chǎn)品,推介自己的品牌、形象。企業(yè)...
4、確定 這個時間需要的是耐心與細致——我們得一一推敲設想得流程及預案,盡可能把方案細化,然后以書面的形式確認雙方的權(quán)利、義務與責任,并簽署相關服務協(xié)議。5、執(zhí)行 嚴格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議,將是雙方合作精神的高度升華。不管設想如何完美,任何計劃都是存在紕漏的,需要合作雙方本著合作的理念,拋開暫時的不合,以會展的圓滿結(jié)局為一致奮斗目標。在此期間,雙方需要口頭或書面承諾原來協(xié)議以外的服務視為協(xié)議的延伸,并臨時決定雙方簽字負責人,所有臨時往來允許采取事前商議、事后結(jié)算的方式執(zhí)行。在場內(nèi)分發(fā)發(fā)言稿、聲明、提案草案、修正案稿等。鏡湖區(qū)一站式會議及展覽服務選擇除了完全騙展的,更多的展覽主辦方是抓住參展商急...
國際展覽業(yè)形成對經(jīng)濟全球化的強大推動力。19世紀末至***次世界大戰(zhàn)前,展覽會與博覽會成為發(fā)達國家爭奪世界市場的場所,為世界經(jīng)濟復蘇注入勃勃生機。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束不久,一批因***停辦的展覽會和博覽會重煥生機,例如世界***的“米蘭博覽會”、“萊比錫博覽會”、“巴黎博覽會”,后被譽為連接各國貿(mào)易的三大橋梁,值得一提的是“萊比錫博覽會”在冷戰(zhàn)期間為溝通東西方貿(mào)易聯(lián)系所起到的重要作用:前民主德國每年與西方國家達成的貿(mào)易額中,有三分之一是在萊比錫博覽會上達成的。此外,原東歐社會主義國家特邀西方國家商人到“萊比錫博覽會”洽談業(yè)務,簽定合同,因此“萊比錫博覽會”被譽為“通往東歐國際貿(mào)易市場的門檻”。每...
會展具有強大的經(jīng)濟功能,包括聯(lián)系和交易功能、整合營銷功能、調(diào)節(jié)供需功能、技術(shù)擴散功能、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動功能、促進經(jīng)濟一體化等。聯(lián)系和交易功能聯(lián)系和交易功能會展孕育巨大商機,具有聯(lián)系和交易功能。會展的聯(lián)系溝通作用非常明顯:聯(lián)系量大、聯(lián)系面廣、聯(lián)系效果好,因此會展可以向會展組織者、參展商、觀眾提供彼此聯(lián)系和交流的機會。通常在短短幾天有限的會展期間,參展商往往可以接觸整個行業(yè)或市場的大部分客戶,可能比登門拜訪等其他常規(guī)方式一年甚至幾年所接觸的客戶還多。展會參加者在專業(yè)展會上可以接觸到行業(yè)主管部門領導、本領域**、現(xiàn)有客戶、潛在客戶、供應者、代理商、用戶等與己相關的各種角色的人,其中不乏決策人物、關鍵人物,形...
對于展會上知識產(chǎn)權(quán)保護,當前的實際情況是,全國未成立統(tǒng)一的會展業(yè)協(xié)會組織。但是,一些地方性的會展業(yè)行業(yè)協(xié)會組織已經(jīng)陸續(xù)建立起來,并且有的協(xié)會已經(jīng)開始重視會展業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護的相關問題。然而,關于會展業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護問題,無論是管理的依據(jù)、管理的范圍,還是管理的手段等諸多方面,都有不少需要澄清和值得研討的問題。在面對國際間競爭,中國企業(yè)必須增強自我保護意識,提高自主創(chuàng)新能力,避免侵犯他人合法權(quán)益。在政策上,全國只有一個“藍天行動”是不夠的,我們企業(yè)還應該將“知識產(chǎn)權(quán)保護”提上法律和企業(yè)自律日程上來。會展中的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)同時對已入座的客人,及時遞上茶水、濕巾,茶水量一般控制在8分。淮南如何會議及展覽服...
隨著會展業(yè)的發(fā)展,也不斷曝出的騙展事件,讓企業(yè)在選擇展會時難以決斷。為此,有關**提醒企業(yè)在選擇展會時對以下幾個方面應格外留意。***舉辦騙展事件往往發(fā)生在***舉辦的展會。所謂騙展,通常的理解就是組展方虛假設展,騙取參展商的展位費。這種招數(shù)只可能使用一次,所以***舉辦的某某展會其可信度就要仔細考察。事實上,很多騙展一開始的目的并不是為了騙。商務部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院有關專業(yè)人士曾在廈門針對騙展問題做過調(diào)查,很多展覽公司一開始還是想把展會做好,但在項目運作過程中,由于展覽的主題或是展覽公司的招商情況不好,原定的規(guī)模達不到,不能收回費用,而前期已經(jīng)投入很多,主辦方?jīng)]有勇氣承擔損失,只好溜之大...
2006年,《展會知識產(chǎn)權(quán)保護辦法》條文釋義出臺?!傮w來看,我國會展業(yè)發(fā)展的歷史還比較短,還處在發(fā)展的初級階段,處在探索及積累經(jīng)驗的時期,這些曾讓業(yè)內(nèi)大喜過望、轟動一時的會展“新政”,經(jīng)過幾年發(fā)展,相關配套政策取得穩(wěn)步實施。但也存在著一些不可忽視的問題亟待解決。2005年,是 商務部“取消來華展主辦單位資格的審批”;中國貿(mào)促會牽頭并聯(lián)合商務部、外交部、公安部、海關總署等四部門共同發(fā)文,關于進一步加強出國展覽的審批管理工作通知的第三年。兩部“條款”的出臺和大批外資企業(yè)的進駐引來業(yè)內(nèi)人士驚呼“狼來了”,這使得我們企業(yè)在面對政策時,要提出:是保衛(wèi),還是國內(nèi)外企業(yè)聯(lián)手?各種設施如電力、空調(diào)、音響、...
國際展覽業(yè)形成對經(jīng)濟全球化的強大推動力。19世紀末至***次世界大戰(zhàn)前,展覽會與博覽會成為發(fā)達國家爭奪世界市場的場所,為世界經(jīng)濟復蘇注入勃勃生機。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束不久,一批因***停辦的展覽會和博覽會重煥生機,例如世界***的“米蘭博覽會”、“萊比錫博覽會”、“巴黎博覽會”,后被譽為連接各國貿(mào)易的三大橋梁,值得一提的是“萊比錫博覽會”在冷戰(zhàn)期間為溝通東西方貿(mào)易聯(lián)系所起到的重要作用:前民主德國每年與西方國家達成的貿(mào)易額中,有三分之一是在萊比錫博覽會上達成的。此外,原東歐社會主義國家特邀西方國家商人到“萊比錫博覽會”洽談業(yè)務,簽定合同,因此“萊比錫博覽會”被譽為“通往東歐國際貿(mào)易市場的門檻”。記...
1.展會侵權(quán)定位、內(nèi)容、市場、題目完全一致的展會全國泛濫。只要一個展覽會辦得好,不進行經(jīng)濟基礎、區(qū)域性市場和購買力的分析,不進行對別人辦好展覽如何投入人力物力的分析而盲目跟進,造成同類展會過多、過濫,好的展會被分流,差的展會被投訴,無序競爭。價格競爭讓參展商和觀眾無所適從,造成所謂的“會展泡沫”。2.展品侵權(quán)無論在國內(nèi)的來華展還是在國外的各類展會上都存在中國的參展商侵權(quán)、損害他人產(chǎn)品**的行為。不是把別人已申請專利的產(chǎn)品改頭換面拿出展示,就是剽竊抄襲他入成果被當場投訴。執(zhí)行 嚴格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議,將是雙方合作精神的高度升華。池州本地會議及展覽服務電話多少會展領域?qū)I(yè)人才的缺乏已成為制約我國...
在歷史長河中,展覽也是分期發(fā)展的,一般說來,原始社會和奴隸社會出現(xiàn)的具有展覽形態(tài)的活動,如懸掛圖騰、物物交換等,和展覽的萌芽時期。到了封建社會,由于展示手段開始豐富,展示規(guī)模不斷擴大(如廟會、祭祀展覽等),展覽便走向壯大時期。到了資本主義社會(在中國是到了半封建半殖民地社會),資本主義經(jīng)濟開始形成,刺激著各種宣傳媒介和信息事業(yè),展覽也逐步走向多樣化,功能也日益擴大,便是展覽的成長時期。展覽的發(fā)展展覽的發(fā)展,主要是隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展而發(fā)展的。例如原始社會,生產(chǎn)力極其落后,展覽只能是原始形態(tài)的展示,表如今宣傳性展覽上是很粗糙的巖畫、紋身、圖騰崇拜;表現(xiàn)有貿(mào)易性展覽上是物物交換的地攤和簡單的叫賣,...
這是一個中國會展業(yè)如何適應WTO規(guī)則,并在國際經(jīng)濟一體化背景下尋求發(fā)展的重要問題。中國會展業(yè)當前還是一個“幼稚產(chǎn)業(yè)”,產(chǎn)業(yè)組織化程度不高,國際競爭力不強,這是不容回避的事實。造成這種現(xiàn)狀的原因是多方面的,會展業(yè)**相對滯后,會展業(yè)中的政企關系尚未理順,政策供給嚴重滯后,辦展辦會主體魚龍混雜,行業(yè)自律組織發(fā)展滯后等等。而這些問題是由于歷史原因造成的,不可能在較短的時期內(nèi)徹底解決。但中國已經(jīng)加入了WTO,對國外會展業(yè)開放市場是一個必然的趨勢,因而協(xié)調(diào)民族會展業(yè)與國際會展業(yè)之間的關系,同樣是政策制訂中必須慎重考慮的問題。會議開始后,將攝影、文字及攝像記者請出會議廳室,將會議廳室的大門關上;蚌埠如何會...
1、領受任務:會議名稱→會議性質(zhì)→與會人數(shù)→會議期限→會議休息時間表→會議活動范圍 →準備內(nèi)容 →注意事項。2、會前準備:會標→音響→主席臺→茶具飲品→登記臺→簽到薄→休息安排→服務員配備→會場清潔 →接手紀念品、禮品(發(fā)放)→會場指示牌 →禮儀演習彩排3、會前檢查根據(jù)表格列項檢查、設備設施、會議物品4、**登記:準備大廳指示牌→**員→電梯**員→會場**員→指示牌→登記根據(jù)請柬、門票等發(fā)放紀念品5、會場服務:主席臺香巾、飲品服務、果盤、會場貴賓飲品、香檳服務→會場秩序維持服務(清理閑雜人員)→清潔服務→委托代辦服務→出會場的**服務(先生,請問需要幫助嗎)→應急情況處理(火災疏散、禁坐電梯...
會展業(yè)發(fā)展除引進國外人才外,培養(yǎng)自己的的會展策劃人才是重中之重,因此行業(yè)的發(fā)展對會展策劃業(yè)職業(yè)講師的需求和標準提出了非常高的要求?,F(xiàn)階段既準確掌握行業(yè)發(fā)展方向,又了解企業(yè)需求,同時還整合了國內(nèi)前列理論和實戰(zhàn)方面的**師資,且具備頒發(fā)國家認可的職業(yè)講師資格證書的機構(gòu)在國內(nèi)鳳毛麟角。由于高等教育體系的先天不足,無法準確把握行業(yè)脈搏,尤其是具體到領域內(nèi)某行業(yè)的具體崗位的職業(yè)講師培訓更是無從展開。雖然部分高校設立了會展專業(yè),但由于老師偏重理論的特點,致使部分本科學生在畢業(yè)之后仍舊缺乏實際策劃能力。播放輕音樂,同時打開安全門、照明燈及通道門,做好引導工作。灣沚區(qū)品牌會議及展覽服務聯(lián)系方式6、結(jié)算 雙方財...
2006年,《展會知識產(chǎn)權(quán)保護辦法》條文釋義出臺。……總體來看,我國會展業(yè)發(fā)展的歷史還比較短,還處在發(fā)展的初級階段,處在探索及積累經(jīng)驗的時期,這些曾讓業(yè)內(nèi)大喜過望、轟動一時的會展“新政”,經(jīng)過幾年發(fā)展,相關配套政策取得穩(wěn)步實施。但也存在著一些不可忽視的問題亟待解決。2005年,是 商務部“取消來華展主辦單位資格的審批”;中國貿(mào)促會牽頭并聯(lián)合商務部、外交部、公安部、海關總署等四部門共同發(fā)文,關于進一步加強出國展覽的審批管理工作通知的第三年。兩部“條款”的出臺和大批外資企業(yè)的進駐引來業(yè)內(nèi)人士驚呼“狼來了”,這使得我們企業(yè)在面對政策時,要提出:是保衛(wèi),還是國內(nèi)外企業(yè)聯(lián)手?不準擅自脫崗、漏崗,不在服務...
二)會議服務人員時刻注意觀察和隨聽音響設備運行狀況。注意會場情況及室內(nèi)溫度,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。四、會后服務(一)會議結(jié)束時,服務人員應及時打開通道門,站立兩側(cè),禮貌送客,向客人微笑點頭,并說“慢走、再見”。會后及時做好會場清理工作。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關單位聯(lián)系。(二)會議服務結(jié)束后,服務主管人員應主動及時填寫《會議服務意見單》征求會議主辦單位的意見,以總結(jié)工作,改進服務,意見單計入年終考核范圍。(三)嚴格做好保密工作,不詢問、議論、外傳會議內(nèi)容和領導講話內(nèi)容,不帶無關人員進入工作間。 [1-2]服務人員長發(fā)不遮眼,后發(fā)不披肩。要求化淡裝,不濃妝艷抹,不佩帶首飾?;茨弦徽臼綍h及展...
會展領域?qū)I(yè)人才的缺乏已成為制約我國會展業(yè)健康發(fā)展的一大瓶頸,中國教育培訓市場的潛在市場規(guī)模達3000億元,實力各不相同的培訓機構(gòu)及良莠不齊的職業(yè)講師能力是會展業(yè)發(fā)展的一塊軟肋。以上海為例,據(jù)上海市會展行業(yè)協(xié)會提供的數(shù)據(jù)顯示,在這個協(xié)會注冊的會展公司有150多家,但有5至10年實際操作能力和經(jīng)驗的會展經(jīng)理卻不足50人??梢?,號稱百萬大軍的會展人員隊伍,真正懂會展、會操作、會管理的專業(yè)人才不足1%。據(jù)業(yè)內(nèi)人士預測,我國今后3年內(nèi),會展市場需要從業(yè)人員200萬人,需要高級會展管理人員50萬人左右,而且每年要以15%的速度遞增。在國民經(jīng)濟行業(yè)分類中,會議及展覽服務的代碼為7491,歸屬“其它商務服務...
如何能夠有效解決這些問題,則成為提高中國會展知識產(chǎn)權(quán)整體水平的關鍵。從2005年開始,與會展相關的知識產(chǎn)權(quán)糾紛可謂一波三折。相信誰也不會忘記2005年11月初,在英國格拉斯哥農(nóng)作物科學與技術(shù)展覽會上,19家中國公司因為被指控涉嫌專利侵權(quán)展臺被拆的尷尬場面。而同年10月30日,廣交會副秘書長、新聞發(fā)言人徐兵對外宣布,第98屆廣交會上共有454家企業(yè)被指認涉嫌專利侵權(quán)。會展業(yè)**指出,很多中國企業(yè)仍然缺乏對知識產(chǎn)權(quán)的保護和了解。工作服固定,整潔干凈。鳩江區(qū)一站式會議及展覽服務五星服務4、確定 這個時間需要的是耐心與細致——我們得一一推敲設想得流程及預案,盡可能把方案細化,然后以書面的形式確認雙方的...
1、 語調(diào)溫和親切,音量適中,普通話規(guī)范。2、 語言文明禮貌,適時運用“您好”、“您請用”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”等禮貌用語。3、 對服務對象主動打招呼,不漫不經(jīng)心,不粗言粗語,不大聲喧嘩。(三) 態(tài)度1、 敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè),精神飽滿,彬彬有禮。2、 微笑服務,態(tài)度誠懇、熱情、周到。3、 工作差錯失誤及時糾正并當面賠禮道歉。4、 解釋問題有禮有節(jié)。5、 想服務對象之所想,急服務對象之所急,盡服務對象之所需。播放輕音樂,同時打開安全門、照明燈及通道門,做好引導工作。鳩江區(qū)一站式會議及展覽服務便捷到了封建社會,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,宣傳性展覽便有大型洞窟繪畫、華麗的壁畫、武器陳列、繡...
(2)按會展項目內(nèi)容分類可以分為綜合類會展項目和專業(yè)類會展項目。綜合展覽是指包括全行業(yè)或數(shù)個行業(yè)的展覽會,也被稱作橫向性展覽會,如重工業(yè)展、輕工業(yè)展。專業(yè)展覽指展示某一行業(yè)甚至某一項產(chǎn)品的展覽會,如鐘表展。(3)展覽會的級別分類標準這幾年,會展業(yè)的迅猛發(fā)展已經(jīng)使其成為一個不可小覷的行業(yè),在越來越成熟的市場經(jīng)濟環(huán)境下,如何監(jiān)督、引導會展業(yè)的規(guī)范發(fā)展已成為會展業(yè)需要解決的重點問題。原來一貫的多頭審批制管理已經(jīng)不再適應會展業(yè)的發(fā)展需求,只有通過法規(guī)和行業(yè)標準進行間接調(diào)控和引導,才是其良性發(fā)展的保證。注意會場情況及室內(nèi)溫度,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。蚌埠本地會議及展覽服務五星服務原國家經(jīng)貿(mào)委2002年1...
隨著會展業(yè)的發(fā)展,也不斷曝出的騙展事件,讓企業(yè)在選擇展會時難以決斷。為此,有關**提醒企業(yè)在選擇展會時對以下幾個方面應格外留意。***舉辦騙展事件往往發(fā)生在***舉辦的展會。所謂騙展,通常的理解就是組展方虛假設展,騙取參展商的展位費。這種招數(shù)只可能使用一次,所以***舉辦的某某展會其可信度就要仔細考察。事實上,很多騙展一開始的目的并不是為了騙。商務部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院有關專業(yè)人士曾在廈門針對騙展問題做過調(diào)查,很多展覽公司一開始還是想把展會做好,但在項目運作過程中,由于展覽的主題或是展覽公司的招商情況不好,原定的規(guī)模達不到,不能收回費用,而前期已經(jīng)投入很多,主辦方?jīng)]有勇氣承擔損失,只好溜之大...
1.展會侵權(quán)定位、內(nèi)容、市場、題目完全一致的展會全國泛濫。只要一個展覽會辦得好,不進行經(jīng)濟基礎、區(qū)域性市場和購買力的分析,不進行對別人辦好展覽如何投入人力物力的分析而盲目跟進,造成同類展會過多、過濫,好的展會被分流,差的展會被投訴,無序競爭。價格競爭讓參展商和觀眾無所適從,造成所謂的“會展泡沫”。2.展品侵權(quán)無論在國內(nèi)的來華展還是在國外的各類展會上都存在中國的參展商侵權(quán)、損害他人產(chǎn)品**的行為。不是把別人已申請專利的產(chǎn)品改頭換面拿出展示,就是剽竊抄襲他入成果被當場投訴。執(zhí)行 嚴格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議,將是雙方合作精神的高度升華。南陵本地會議及展覽服務便捷貿(mào)易類會展項目是指為產(chǎn)業(yè)及制造業(yè)、商業(yè)等...
6、會后清理:撤會議物品→桌椅→餐具→清理與會人員遺留物并登記→清潔會場→撤出帶入會場物品→查對清理紀念品、禮品→檢查清理情況→關閉動力電器設備→服務人員撤出,鎖閉會議廳7、匯報總結(jié):向主辦方主辦人員匯報會議情況,遺留物品,剩余禮品,征求意見,說明情況→會后總結(jié)專題會(部門經(jīng)理,會議服務人員參加)一般而言,作為專業(yè)的會議服務公司,對于會議服務流程的把握應該更專業(yè)更到位,會議服務流程大多經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié):1、策劃 作為專業(yè)的會展代理公司,我們提供會展企劃代理,告訴我們你的想法或者點子,我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨?、招展企劃、會議回執(zhí)等等。結(jié)算 雙方財務人員認真核對各類單據(jù),嚴格按照協(xié)議執(zhí)行核算?;茨先?..