國內有相當一部分中小咨詢企業(yè)所提供的咨詢服務產(chǎn)品被客戶認為與公司所承諾的內容是大相徑庭的,從而造成客戶對咨詢公司的能力產(chǎn)生質疑,合作關系終止。客戶不滿意主要包括兩個方面:其一,咨詢產(chǎn)品質量差、服務不規(guī)范,與國外咨詢公司咨詢產(chǎn)品相比在深入性和定制性等方面差距明顯。其二,由于評價咨詢服務產(chǎn)品的質量一般會根據(jù)企業(yè)實施咨詢方案后所收到的效果做出,實施是否得當是影響結果評定的重要因素。造成這種情況的原因主要在于:從業(yè)人員的水平參差不齊,平均水平偏低(1)從業(yè)人員專業(yè)素質大體不高(2)從業(yè)人員接受再培訓的機會少(3)我國缺乏對戰(zhàn)略管理咨詢師的有效資格認證制度。企業(yè)管理咨詢服務可以幫助企業(yè)制定并實施戰(zhàn)略管理策略。三沙哪里的企業(yè)管理咨詢服務值得信任
人情味原則與企業(yè)管理原則是不同范疇的原則,因此,過度強調人情味,不不利于企業(yè)發(fā)展,而且企業(yè)后往往都會失控,甚至還會破產(chǎn)。溫情化管理模式實際上是想用情義中的良心原則來處理企業(yè)中的管理關系。在經(jīng)濟利益關系中,所謂的良心是很難談得清楚的。良心用經(jīng)濟學的理論來講,實際上就是一種倫理化的并以人情味為形式的經(jīng)濟利益的規(guī)范化回報方式。因此,如果籠統(tǒng)地講什么良心,講什么人性,不觸及利益關系,不談利益的互利,實際上是很難讓被管理者好好干的,終企業(yè)都是搞不好的。管理并不只是講溫情,而首先是利益關系的界定。只有那種在各種利益關系面前“毫不手軟”的人,尤其對利益關系的界定能“拉下臉”的人,才能成為職業(yè)經(jīng)理人。天津哪個公司企業(yè)管理咨詢服務很好企業(yè)管理咨詢服務可以提供專業(yè)的管理知識和經(jīng)驗,幫助企業(yè)制定有效的管理策略。
其對員工的激勵和控制還是外部的,通過懲罰與獎勵來使員工工作,員工因為期望得到獎賞或害怕懲罰而工作,員工按企業(yè)的規(guī)章制度去行事,在管理者的指揮下行動, 管理的內容是管理員工的行為。文化管理階段企業(yè)的邊界模糊,管理的前提是社會人假設,認為人性本善,人是有感情的,喜歡接受挑戰(zhàn),愿意發(fā)揮主觀能動性,積極向上。這時企業(yè)要建立效應的以人為本的文化,通過人本管理來實現(xiàn)企業(yè)的目標。文化管理階段時并不是沒有經(jīng)驗管理和科學管理,科學管理是實現(xiàn)文化管理的基礎,經(jīng)驗仍然是必要的,文化如同軟件,制度如同硬件,二者是互補的。
擺脫純粹利益驅動的咨詢行為:咨詢好比教師、醫(yī)生,靈魂修養(yǎng)更勝技能。微咨詢團成員大多數(shù)已取得商業(yè)成績,他們參與微咨詢事業(yè),一方面認同微咨詢必將成為一種咨詢服務趨勢;而更多是源于濟世價值觀的驅動;他們樂于分享;對中國企業(yè)的成熟、成就存有個人情懷;愿意把已知貢獻給未知、后繼者,幫助他們少走彎路、少犯錯誤。他們的仁心與坦蕩,使得他們在進行微咨詢活動中,使命感更勝于所得的有形價值。資源集約經(jīng)濟:微咨詢的服務流程力求給“微客戶”及“微”給力、經(jīng)濟的支持。企業(yè)管理咨詢服務是一種專業(yè)服務,旨在幫助企業(yè)解決管理方面的問題。
物資管理對企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進行有計劃的組織采購、供應、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。質量管理對企業(yè)的生產(chǎn)成果進行監(jiān)督、考查和檢驗。成本管理圍繞企業(yè)所有費用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進行成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。財務管理對企業(yè)的財務活動包括固定資金、流動資金、基金、盈利等的形成、分配和使用進行管理。勞動人事管理對企業(yè)經(jīng)濟活動中各個環(huán)節(jié)和各個方面的勞動和人事進行計劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調節(jié)。企業(yè)管理文化,或稱組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)管理咨詢服務可以幫助企業(yè)制定并實施創(chuàng)新管理策略。天津哪個公司企業(yè)管理咨詢服務很好
企業(yè)管理咨詢服務可以幫助企業(yè)制定并實施組織管理策略。三沙哪里的企業(yè)管理咨詢服務值得信任
出臺企業(yè)績效政策績效管理的推行必須由政策保證,因此,在上述工作的基礎上,出臺必要的政策措施非常必要。管理模式,親情化這種管理模式利用家族血緣關系中的一個很重要的功能,即內聚功能,也就是試圖通過家族血緣關系的內聚功能來實現(xiàn)對企業(yè)的管理。從歷史上看,雖然一個企業(yè)在其創(chuàng)業(yè)的時期,這種親情化的企業(yè)管理模式確實起到過良好的作用。但是,當企業(yè)發(fā)展到一定程度的時候,尤其是當企業(yè)發(fā)展成為大企業(yè)以后,這種親情化的企業(yè)管理模式就很快會出現(xiàn)問題。因為這種管理模式中所使用的家族血緣關系中的內聚性功能,會由其內聚性功能而轉化成為內耗功能,因而這種管理模式也就應該被其他的管理模式所替代了。三沙哪里的企業(yè)管理咨詢服務值得信任
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